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        <article-title>Mensagem de Abertura</article-title>
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        <p>Esta e ja a 4a vez Que a ComissSo Sectorial para a Qualidade nas Tecnologias de InformaAo e ComunicaJes (CSO3), constitulda no mbito do Conselho Nacional para a Qualidade (CNQ), organiza este evento. As anteriores edi96es realizaram-se em Lisboa (1994 e 1995) e GuimarAes (1998). Pretendemos consolidar a iniciativa e reunir, uma vez mais, as comunidades academica e empresarial, fomentando a troca de experincias e de conhecimento. Quisemos, pela primeira vez, fazer um QUATIC internacional. Decidimo-nos por comear essa aventura alargando a participa8o neste evento a paises de lingua portuguesa ou espanhola. Teremos assim oradores de quatro palses (Portugal, Espanha, Brasil e Argentina). POr outro !ado, a CSO3 decidiu aproveitar a oportunidade surgida pelo facto de caber a Portugal a organiza9Ao da 5th European Conference on Software Maintenance and Reengineenng (CSMR'2001) Quefaz parte do calendario da prestigiada /EEE Computer Society, para potenciar sinergias originadas pela realizao consecutiva destes dois eventos, partilhando entre eles um dia comum - o QUATIC decorrera de 12 a 14 de Maro e a CSMR de 14 a 16 de Maro de 2001, no mesmo local - o Centro de Congressos do Instituto Superior TeChico,em Lisboa. O QUATIC'2OOI e" resultado do esforo colectivo dos membros da CSO3. Queremos agradecer as organiza6es Que estes representam, o empenho continuado Que t8m colocado na sua participa9Ao. N8o teriamos, porem, conseguido organizar este evento sem o contributo financeiro das empresas patrocinadoras e apoiantes. A alas queremos, por isso, agradecer tamb6m por terem viabilizado a sua realizao. Em particular queremos agradecer ao Instituto Portugu8s da Qualidade Quese prontificou para efectuar a reproduo destas actas. A terminar queremos aproveitar para vos fazer um convite - Que participem activa e plenamente no programa teChico Que seguidamente sere apresentado e desfrutem o programa social Que para v6s preparamos. Esperamos sinceramente Que apreciem o QUATIC'2OOI e, para os que esto de passagem, a vossa estadia em Lisboa.</p>
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      <title>-</title>
      <p>Introduca-o ao Programa
O prop6sito fundamental do QUATIC e o da promoac da mensagem da qualidade no
sector das Tecnologias de Informa8o e Comunica~5es (TIC) Este encontro e uma
oportunidade para todos os intervenientes neste sector, em diferentes niveis, poderem
avaliar o estado da arte, trocarem experincias e enriquecerem os seus conhecimentos~
A actualidade do tema da qualidade nas TIC e hoje enorme, devido ao crescente impacte
destas na sociedade e no individuo. As tecno\ogias deixaram de ser acess6rias para
passarem a ester no cerne da nossa actividade, logo elementos determinantes no nosso
sucesso.
0 programa do QUATIC2001 6 o mais vasto dos encontros realizados ate ao momento,
com 27 comunicaJes, a par de 7 palestras (tutorials), 8 pain6ls e vSrias apresentaHes
empresariais, cobrindo um espectro alargado de dominios, comp a natureza e a qualidade
da inforrnao, a engenharia do software, a gesto do risco, a qua\idade nas
comunicaJes, a avalia98o e melhoria do processo de desenvolvimento ou a qualidade na
Internet. Queremos agradecer a todos os membros da ComissAo de Programa pelas suas
revis6es conscenciosas. Foram eles Que permitiram seleccionar as me\bores
comunicaJes do grupo inicia\ de 68 submiss6es, correspondentes a 151 autores, que o
apelo a participaao no QUATIC2001 desencadeou.</p>
      <p>A comp\ementar o programa tecnico contaremos com a presen9a, Que muito nos honra,
de trs excelentes oradores convidados: Karol Fruehauf (European Organization for
Qua/ity - Soare Group), Luis Sousa Cardoso (QSDG/U/T e Fl/NA) e Mario Piattinf
(Universidad de Casti/la - La Mancha).</p>
      <p>Os Participantes no QUATIC'2001 terAo ainda oportunidade de contactar com o estado da
arte da investiga(;;;Aonas areas da Manuten98o e Reengenharia de Software, particfpando
nas sessHes t6cnicas do 10 dia da European Conference on Software Maintenance and
Reengineenng (CSMR'2001).</p>
      <p>Pa\avras finais de agradecimento as institui6es Que apoiaram a rea\iza8o do encontro
de diferentes formas, aos oradores e a todos os participantes. Este enconfro e para VHS!</p>
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