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            Carsten Ullrich
           Norbert Reithinger
             Christoph Igel
             Stefan Welling
            Dieter Kreimeier




Assistenz- und Lerndienste für den
     technischen Arbeitsplatz




   Workshop im Rahmen der DeLFI 2015,
      1. September 2015 in München
Preface

Assistence- and Learning Services for the Technical Workplace

Advances in mobile technology, the diffusion of sensors in the work place, and the pro-
gressive digitalization of work routines create opportunities for the use of intelligent
digital assistance systems and learning environments at the factory floor, or in offices, be
it stationary or mobile. Current research examines the support of these learning process-
es: how can knowledge be recorded, distributed, shared, and stored intelligently?
The workshop will provide an interactive forum where questions about and solutions for
these challenges are presented. We will discuss cross-project synergies and future devel-
opments of assistance and educational services for the technical work force. The follow-
ing questions are guiding through this workshop:
   •     Which solutions are being developed in projects and how can they be taken up
         by others? For example, is software available as open source? What reusable
         standards, implementation concepts or manuals have been created?

   •     What are the key challenges for the use of assistance systems and learning envi-
         ronments in technical jobs and how are they addressed? The range of questions
         covers a wide range from the technical infrastructure, through data protection,
         to legal implications.

   •     Which empirical methods have been proven useful in the context of the pro-
         jects for evaluations, usability engineering methods, and quality assurance?

   •     How can project results be transferred to actual use after the end of projects?

We are pleased that the workshop topics led to many interesting submissions and we
look forward to intensive discussions.
Vorwort

Assistenz- und Lerndienste für den technischen Arbeitsplatz

Die Fortschritte in mobilen Technologien, die immer tiefgehendere Durchdringung der
Arbeitswelt mit Sensoren und die fortschreitende Digitalisierung von Arbeitsprozessen
haben die praktischen Voraussetzungen für den Einsatz neuartiger intelligenter digitaler
Assistenzsysteme und Lernumgebungen am Arbeitsplatz in der Produktionshalle, der
Werkstatt, stationär oder mobil, geschaffen. Aktuelle Forschungsprojekte untersuchen
das Potential für die Unterstützung betrieblicher Arbeits- und Lernprozesse, mit neuen
Möglichkeiten, Arbeitsprozesswissen aufzunehmen, zu teilen, intelligent verfügbar zu
machen, und zu lehren.

Der Workshop bietet ein interaktives Forum, in dem Fragen zu den Herausforderungen,
projektübergreifende Synergien und zukünftige Entwicklungen von Assistenz- und
Lerndiensten für den technischen Arbeitsplatz dargestellt werden. Folgende Fragen sind
dafür leitend:
   •    Welche Lösungen werden in Projekten entwickelt um die angestrebten Ziele zu
        erreichen und wie können diese von Anderen übernommen werden? Ist z.B.
        entwickelte Software als Open Source verfügbar? Welche wiederverwendbaren
        Standards, Implementationskonzepte oder Leitfäden wurden erstellt?

   •    Was sind zentrale Herausforderungen für den Einsatz von Assistenzsystemen
        und Lernumgebungen an technischen Arbeitsplätzen und wie wurden und wer-
        den sie angegangen? Dies reicht von Fragen zur technischen Infrastruktur über
        Datenschutz bis hin zu juristischen Implikationen.

   •    Welche empirischen Methoden haben sich im Kontext der die Projekte beglei-
        tenden Evaluationen, Usability Engineering und Qualitätssicherung bewährt?

   •    Welche Vorgehensweisen haben sich als erfolgreich erwiesen, um Projekter-
        gebnisse zu verstetigen?

Wir freuen uns, dass das Thema ein breites Interesse gefunden hat und erwarten interes-
sante Diskussionen bei dem DeLFI-Workshop.

Berlin, Chemnitz, Bremen, Bochum, im Juli 2015

Dr. Carsten Ullrich
Dr. Norbert Reithinger
Prof. Dr. Christoph Igel
Dr. Stefan Welling
Prof. Dr.-Ing. Dieter Kreimeier
Workshoporganisatoren
Dr. Carsten Ullrich, stellvertretende Leiter des Center for Learning Technology
(CeLTech) im Deutschen Forschungszentrum für Künstlichen Intelligenz (DFKI GmbH)
Dr. Norbert Reithinger, Principal Researcher und Research Fellow im DFKI Forschungs-
bereich Intelligente Benutzerschnittstellen
Prof. Dr. Christoph Igel, Direktor des Center for Learning Technology und Direktor des
TUCed - Institut für Weiterbildung
Dr. Stefan Welling, Institutsleitung, ifib: Institut für Informationsmanagement Bremen
GmbH
Prof. Dr.-Ing. Dieter Kreimeier, Akademischer Direktor, Fakultät für Maschinenbau,
Lehrstuhl für Produktionssysteme




Programmkomitee
Dr. Carsten Ullrich
Dr. Norbert Reithinger
Prof. Dr. Christoph Igel
Dr. Stefan Welling
Prof. Dr.-Ing. Dieter Kreimeier
Sabrina Blümling
Glenn Schütze
Yecheng Gu

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