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==A Qualidade no Processo de Planeamento duma Rede Internacional==
a Qualidade no processo de Planeamento duma Rede loternacional QUATIC`9S As telecomunica6es dever8o confluir a curto prazo, juntamente com outras actividades, num imenso mercado que devera revolucionar as no6es existentes dos produtos e ServiOs de telecomunica6es pretendidos pelos consumidores ou oferecidos pelos Operadores. O grande desenvolvimento tecnol6gico das telecomunica6es Ira potenciar o crescimento e desenvolvimento de novos ServiOs e produtos, devendo-Se nit a verificar, por parte dos Utilizadores,, uma presso crescente no sentido da obteno de uma melhor rela8o quaiidade/preo nos ServiOs (existentes e a criar), assim como uma maior facilidade de acesso aos mesmos, o que devera apressar o desenvolvimento da vertente tecnol6gica associada aS telecomunicaJes, nomeadamente no Que respeita a qualidade Que advem de: * Digitalizao da Rede; * Utilizao de tipos de sinalizao avanados; * Inteligncia e modularidade das Redes; * Redes integradoras de ServiOs, transparentes e abertas. Ja Que o nuCleo do neg6cio dos Operadores puhlicos das telecomunica6es continuera lambem a ser a oferta de ServiOs Que assentam numa Rede que responde eficazmente as exig8ncias crescentes dos Utilizadores em termos de ComutadoiTransmissdo de voz, imagem, texto, etc., e tendo vindo traduzir a globalizao dos mercados e dos Servios, hem como a influ6ncia do impacto provocado pela inovat;:8o tecnol6gica (o que tern provocado um esforco enorme de produo de recomenda6es e regras sobre a uniformiza8o de protocolos, equipamentos terminals, etc.), a estraregia dos Operadores no Que respeita ao desenvolvimento duma Rede Intemacional, tern vindo a evoluir, desde a decada de setenta, de modo a adapter-Se continuamente, e , no momento, assumido pela generalidade dos Operadores Que o acesso a uma Rede mundial devera ser tal, Que Os varios ServiOs, e consequentemente Os sens Utilizadores, possam dispor em temPo, com boa qualidade e ao mais baixo custo, de uma infraestrutura de Rede modema, aut6noma, transparente, diversificada e segura. pSg.l / 5 103 a Q ualldade no processo de Planes mento du ma Rode Incernaciunat QL`AT iC~95 2. Objectivos e envolvente do Planeameoto darns Rede Internacional CQ UVersio de fin ul 05 de Trzfegos rm Rec cssidades dc C,rcuitos S1:!l;trans circui cos per wqleios- ArQ nicectnrb dz Rede) Tendo em conta as estrategias adoptadas, ou a adoptar per vos Operadores (envol\`endo novos cenarios para o desenvolvimento do neg6cio de telecomunicaJes) e tambem em considers2o o atra:s exposto, a actividade de planeamento da Rede Intemacional da Marconi tern obedecido, e de\-era continuar a obedecer aos seguintes objectivos: Constmco duma Rede aut6noma, centrada em Portugal (aproveitamento tambem da situa(;:&ogeograflea do pais que 6 favoravel a nossa integmo em Sistemas de Cabo Submarinos intemacionais) e integrada numa Rede mundial de telecomunicaJes, que perrnita liga6es comercialmente competitivas e com elevados padr6es de 9ualidade e seguranVa; Disponibilizago duma Rede transparente e tecnologicamente avanada, capaz de satisfazer segmentos de mercado diversificados e com necessidades especfficas; 104 pgg. 2 / 5 a Qualidade no processo de Pianeamento duma Rede Internacionai Qt ,JTIC`95 Rentabilizao do encamin]hamento de trafegos atraves das diversas rotas. adoptando as solu(;:Jesem que a relaco qualidade/custo seja a maior c"idealmente, com a maximizao da qualidade associada a minimizao de custos de transporte e de gesto); Expansao de capacidades e de funcionalidades asociadas, quer da Comutai;:o (ex: utiliza(;:2ode tipos de sinalizao avanados), quer da Transmisso ( ex: utilizao de meios digitals ); Adopo de soluHes que, em termos de arquitectura e tecnologia utilizadas. permitam que a Rede possua cada I.ez mais inteligncia automatizao. segurana, gesto centra!izada e cil integrao de diferentes tipos de SetviOs, de modo a que seja Permitido aos LTtilizadores, a disponibiliza50 de uma infraestrutura com envergadura e fiexibilidade sut"icientes que responda atemPada e adequadamente as necessidades em causa. Rendi.o Seguranca Receitas Qualidade Cu5tOS &moo80's Con,g. Ciroitos Sistemas Equipa.o Protocolos ApiicaG6es Para finalizar, tendo em considerao: a crescente liberalizao e desregulamentao na oferta de Servicos; - a previsivel futura redu(;:Aode custos de utilizao da Rede; - e a evoluo tecnol6gica, 105 pgLg"3 1 5 a Qualidade no processode Planeamento duma Rede loternaciooal QU^TIC.95 a envolvente especifica da actividade de P!aneamento duma Rede Intemacional poder-Se-a resumir em: ~ Imposico da necessidade de melhoria constante do bin6mio _ qualidadeicusto do servio a oferecer (mats uma vez, refira-Se que idealmente, esta melhoria seria obtida por uma maximizedo da qualidade face a uma minimiza8o do custo); -- Necessidade de se vir a expandir, ou a concentrar a rea geografica de cobertura da Redo; - Tendo em vista a optimizao da utilizao dos Meios de Redo, assim como a diminuio dos custos de transporte e de geso associados, devera vir a ser necessia a introduo gradual de uma polttica de concentrac,o de trafegos e de utiliZao de recursos de Rede; Estabelecimento de acordos genericos (tipo alienas), ou Pontuais -- entre Operadores, tendo em vista a utilizeo de recurses de Rede em regime de partilha. ,, pig. 4I S 106 a Qualidade no processo de Planeamento dams Heda Internocionol OU^nC.gs 3. Rede Internacional de telecomunica6es acedida pets Marconi -- A Rede Intern&clonal Que a Marconi neste momento ja ntiliza, ou &cede, caracteriza-Se fundamentalmente por: ~ Consistir numa infraestrutura de Rede partilhada com a particiPa5o de varios Operadores nos processos de Beso comercial e operacional (quase sempre em regime corporativo); Ter uma arquitectura do tipo multi"'estrela,com cobertura global, e de - acesso generalizado e cada vez menos diferenciado; Est&rem disponiveis para utilizedo urn& pan6plia de Sisfemas Que -- permitem uma heterogeneidade de soluJes quer do ponto de vista tecnol6gico, quer do ponto de vista simplesmente comercial (grande variao de custos de utilizeo de Meios de Rede); Perrftitir uma gestko cada vez mais dinmica para estabelec,imento on demand de Circuitos/ServiOs (ex: elevada flexibilidade de roteamento e encaminhamento de trfegos com rel&tin& independncia face a terceiros Operadores); possuir altos Indices de digitaliza80 (Comutago e Transmisso), de securizao e diversificado (capacidades de restauro e de geso de trafego on /ine) e finamente de fiabilidade (automatizao operacional). CcWs InWma cionais indices do Digifaliza9do (faixa toief6nica) 100.0% - 90% - 99.806 - 80% - 99.6% - ala 70o/o _ 99.4% - Q 60% - 99.2% . .i'n 50% - G 99.0% - 40% - Qin 96.6% . 30% . G 96.6% , 20% - 96.4% 10% 96.2% 0% 1997 1996 1996 1997 1996 1996 ,Sg".5/5 107 Curriculum Vitae Dudes Pessoais : Nome - Jose Manuelda Costa de Sousa Burros Data de Nascimento - 13 de Jumbode 1955 Te(clone - 720 7187 Formac5o academics : - Licenciado em Engenharia ELectrotecnicae de TeLecomunica5es peLo(ST / Lisbon em 1982 Trabalhos publicados : - "PlanoMundiaL" (artigo pubLicadona revistaCornunicac6es/ APDC); - "(SONna MARCONI"(artigo pubLicadona revistaComunicac6es/ APDC). Sintese da carreira proflssioaal : Em 1984 ingressou na MARCONI corno Quadro Tecnico da Direc8O ComerciaL, tendo dado a partir dessa aLtura coLaboracko has areas de Gestgo da Rede da MARCONI, nomeadamente em PLanearnentoe Apoio Tecnico, Coordenac;:Aode Programas TV e Coordenac8o e ControLo da Rede para cursamento detrd{egos afectos aos Services TeLef6nico, Telex Dados, TeLeStarla TeLevisAo,etc"; A partir de 1990, tern sido responshvet pets area de PLaneamentoe Acordos de utiLiza&O da Rede da CONL. Principais actividades/realizsc6es proflssioaais Ra MARCONT : - leaLizacAoe impLementac&oda edit;:Soannal do "Plano da Rede"; - desde 1987, representante da MARCONI no EELSAT Regional Trac Meeting, nos grupos European Plan e World Plan da UIT e mas negociac;:Jes com Os operadores Nacionais sobre o PLaneamentoda LnterLigac;:AO da MARCONI aos-mesmos; desde 1988 representante da MARCONI nas negociac6es com Os detentores de Sistemas de TransrnissAo sobre Acordos e PLaneamento de utiLizac;:o de Meios de Rede e no ELSAT Global Trac Meetin durante 1990, participac;:A0no grupo de estudos do projecto ServiOs M6veis via $!sterns de SateLitesLNMARSAT(Servicos Standard-C e Aeronautico); - desde 1990, representante da MARCONLnas negocia;:5es com Os operadores intemacionais sobre o PLaneamento da utiLizacAo da Rede LnternacionaLde SinaLizac2OCCLTT# 7 (CEPT); durance 199 L, participa50 no grupo de estudos do GAS-9 do CCLTT (impLementac;:ko e PLaneamento de Redes Regionais); - durance 1992, representante da MARCONI no METRAN/EURESCOM, tendo participado corno Task Member na execuc80 da Task H - Trac Forecasts e como representante da MARCONI ao METRANManagement Board: - desde 1992, representante da MARCONLno European Trac Meen"n desde 1993, participa50 no grupo de estudos Sc-IL do CCITT (aspectos reLacionadoscom Engenharia de Trafego). --- 108