=Paper=
{{Paper
|id=Vol-2045/Bilisim_paper_43
|storemode=property
|title= BilgeIs - Turkiye’nin En Buyuk Kitlesel, Acik, Cevrim ici Ders (KACD) Portali: Kullanici Egilimleri (BilgeIs - Turkey's Largest MOOC (KACD) Portal: User Trends)
|pdfUrl=https://ceur-ws.org/Vol-2045/10_Bilisim_2017_paper_43.pdf
|volume=Vol-2045
|authors=Busra Kucuk,Sezin Esfer,Berkan Celik,Kursat Cagiltay
}}
== BilgeIs - Turkiye’nin En Buyuk Kitlesel, Acik, Cevrim ici Ders (KACD) Portali: Kullanici Egilimleri (BilgeIs - Turkey's Largest MOOC (KACD) Portal: User Trends)==
Bilgeİş - Türkiye’nin En Büyük Kitlesel, Açık, Çevrim içi Ders (KAÇD) Portali: Kullanıcı Eğilimleri Büşra Küçük Sezin Eşfer Orta Doğu Teknik Üniversitesi Orta Doğu Teknik Üniversitesi Bilgisayar ve Öğretim Teknolojileri Eğitimi Bölümü Bilgisayar ve Öğretim Teknolojileri Eğitimi Bölümü kucuk.busra@metu.edu.tr esfer@metu.edu.tr Berkan Çelik Kürşat Çağıltay Orta Doğu Teknik Üniversitesi Orta Doğu Teknik Üniversitesi Bilgisayar ve Öğretim Teknolojileri Eğitimi Bölümü Bilgisayar ve Öğretim Teknolojileri Eğitimi Bölümü berkancx@gmail.com kursat@metu.edu.tr ÖZET providing 100 courses, having more than 37000 registered users and distributing over 14000 certificates. Sharing the Dünyada Massive Open Online Courses (MOOC) olarak initial results of the use of a MOOC portal at this size, tanımlanan, Kitlesel, Açık, Çevrim içi Derslerin (KAÇD) determining the users' demographic information and user tüm dünyada yaygınlaşması ile birlikte, eğitimde trends are very important to see the situation of e-learning teknolojinin ve demokratikleşmenin etkisi daha belirgin and lifelong learning in our country. In this descriptive hale gelmiştir. Eğitimde “devrim” olarak nitelendirilen study which utilized descriptive statistical analyses, the KAÇD’lerin ülkemizdeki örneklerinden birisi olan Bilgeİş, data obtained from the portal were analyzed, and the Kasım 2017 itibariyle 100 adet ders, 37 bini aşkın current status of the portal, the user demographics, the most kullanıcısı ve 14 bini aşkın sertifikası ile ülkemizin en and least registered courses, the users' certificate earning büyük KAÇD portali olmuştur. Bu büyüklükte bir KAÇD duration, and the user trends in the portal were explored. portalinin kullanımının ilk sonuçlarını paylaşmak, kullanıcılarının demografik bilgilerini ve kullanıcı Keywords eğilimlerini belirlemek; ülkemizde uzaktan eğitimin ve Bilgeİş; MOOCs; MOOC Portal; User Trends hayat boyu öğrenmenin durumunu görmek açısından oldukça önemlidir. Betimsel istatistik yöntemleri GİRİŞ kullanılarak, Bilgeİş kullanıcılarının tanımlandığı bu çalışmada, portal üzerinden elde edilen veriler analiz Uzaktan eğitime ve açık öğrenme kaynaklarına yönelik edilerek, güncel durum saptanmaya çalışılmış, en çok ve en dünyada pek çok girişim olmasına rağmen, ülkemizde az ilgi gören dersler, kullanıcıların sertifika alma süreleri henüz KAÇD’ lerin yaygınlaştığını söylemek mümkün gibi değişkenler ile portaldeki kullanıcı eğilimleri değildir. Geçmişle karşılaştırıldığında, öğrenenlerin sunulmuştur. özellikle de yetişkinlerin öğrenme ihtiyaçlarının çok daha Anahtar Kelimeler çabuk değişebildiği bir dünyada yaşamaktayız. Üstelik bu Bilgeİş; KAÇD; hayat boyu öğrenme; KAÇD Portali; ihtiyaçların da mümkün olduğu kadar hızlı bir şekilde Kullanıcı Eğilimleri karşılanması yönünde beklentiler artmaktadır. Bu bağlamda, pek çok insan KAÇD’leri etkili bir çözüm olarak ABSTRACT görmektedir [1]. Bu öğrenme ortamlarına ilişkin literatürde oldukça önemli ve çok sayıda çalışmalar olmasına rağmen With the expansion of massive, online, and open courses [2], KAÇD verimliliği, akademik değeri gibi konularda (MOOCs) all over the world, the influence of technology tartışmalar halen sürmektedir [3]. and democratization on education has become more prominent. Having been one of the examples of MOOCs, which have been characterized as a “revolution” in Bir KAÇD’nin etkililiğini anlayabilmek için en önemli education, in our country, Bilgeİş became the biggest faktörler arasında kayıtlı öğrencilerin görüş ve tercihleri yer MOOC portal of Turkey as of November 2017 by means of almaktadır [4]. KAÇD kullanıcılarında karşılaşılan en önemli problem dersi bırakma oranlarının yüksek olmasıdır [5] bu bağlamda kullanıcıları tanımak, beklentileri ve kullanım eğilimlerini tespit etmek oldukça önemlidir. Kitlesel, Açık,Çevrim içi Dersler (KAÇD) Uluslararası literatürde Massive Open Online Courses (MOOCs) olarak tanımlanan KAÇD’lerin örneklerini ülkemizde Akadema (Anadolu Üniversitesi), Atademix (Atatürk Üniversitesi), Bilgeİş (Orta Doğu Teknik Şekil 1. bilgeis.net Portali Üniversitesi) gibi KAÇD portallerinde görmek Bilgeİş, “bilişimle gelişen iş dünyası” sloganıyla yola mümkündür. Yurt dışında ise, EdX, Coursera, Futurelearn, çıkmış, Avrupa Birliği ve Türkiye mali iş birliği KhanAcademy, Udacity, Udemy, Alison gibi birçok kapsamında 22 ay süresince Orta Doğu Teknik Üniversitesi popüler KAÇD Portali örneği mevcuttur. KAÇD genel tarafından tasarlanıp geliştirilmiştir. Bilgi ve İletişim olarak herkese açık, dünyanın her yerinden ulaşılabilen, Teknolojilerini (BİT) kullanarak KOBİ çalışanları ve ücretsiz ve çevrim içi dersler olarak tanımlanabilirler [6,7]. yöneticilerinin mesleki kapasitelerinin arttırılmasına, Çoğunlukla, videoların, yazılı materyallerin, sınavların, teknolojiye uyumu geliştirilmiş bir iş gücü piyasası oluşturulmasına ve Türkiye’de hayat boyu öğrenmenin ödevlerin, tartışmaların vb. ders bileşenlerinin bir araya geliştirilmesine destek vermek hedefleriyle uygulanmıştır. getirilmesiyle oluşmuşlardır [8]. Özellikle gelişmiş Hedef kitle olarak her ne kadar KOBİ çalışanlarına yönelik ülkelerin yüksek öğretim kurumları tarafından yüksek ilgi dersler hazırlanmış olsa da, Bilgeİş portali öğrenciler, gösterilen KAÇD ile kitlesel ve ücretsiz eğitim mümkün işsizler, engelli bireyler gibi pek çok kullanıcı grubu dahil olmaktadır. Bu anlamda, ülkemizin ders sayısı, kullanıcı olmak üzere öğrenmek isteyen herkese açıktır. sayısı ve büyüme oranı anlamında en büyük KAÇD Portali olan Bilgeİş’in kullanıcı eğilimlerini incelemek önemlidir. Ülkemizdeki diğer KAÇD Portalleri Özellikle bilimsel verilere dayalı çalışmalar, bir öğrenme aracı olarak KAÇD’lerin tercih edilebilirliği ve kullanımını Akadema (Anadolu Üniversitesi) ve Atademix (Atatürk anlayabilmek açısından önemli katkılar sunmaktadır [9, Üniversitesi) üniversiteler tarafından sağlanan KAÇD portallerine ülkemizden örnek olarak verilebilir., Atademix 10]. 2015 yılında Atatürk Üniversitesi Uzaktan Eğitim Uygulama ve Araştırma merkezi tarafından kurulmuştur ve Bilgeİş kullanıcılarına farklı konularda 13 adet KAÇD sunmaktadır. Ders süreleri 4-8 hafta arasında değişmekte ve Bilgeİş ülkemizde 2016 yılında 10 ders ile çevrim içi ve üniversitenin öğretim üyeleri tarafından yönetilmektedir. Akadema ise 34 yıllık uzaktan eğitim tecrübesi ile Anadolu ücretsiz dersler vermeye başlamış ve 2017 Ağustos ayı Üniversitesi bünyesinde kurulmuş olan ve 70’e yakın itibariyle de kullanıcılarına 100 ders ile hizmet vermeye KAÇD sunan bir portaldir. Akedema’da dersler 2 farklı devam eden bir öğrenme portalidir. ODTÜ rehberliği ile bir şekilde sunulmaktadır: rehber gözetimli ve kendi kendine AB Projesi olarak doğmuş olan bu projenin geliştirilmesi bitirilebilen dersler. Universiteplus ise diğer KAÇD süreci Ekim 2017 de başarıyla tamamlanmış ve tam portallerinden farklı olarak hem Yeditepe Üniversitesi hem kapasite çalışmaya başlamıştır. Şu anda da ODTÜ’de de İstanbul Teknik Üniversitesi tarafından verilen dersleri Bilgeİş için yeni dersler üretme, mevcut dersleri ve portali içermektedir. (Şekil 1) geliştirme çalışmaları devam etmektedir. Çalışmanın Önemi Türkiye’nin kitlesel, açık ders formatında geliştirilmiş, kolay ulaşılabilen, içerisinde 100 adet çevrim içi ders barındıran KAÇD portali olan Bilgeis.net, insanların ihtiyaç duydukları eğitimlere kolayca İnternet üzerinden ulaşabildikleri, ücretsiz olarak dersleri alabildikleri ve eğer dersleri başarıyla tamamlarlarsa sertifika alabildikleri bir Excel programına aktarılmış ve burada analizler yapılarak eğitim noktası haline gelmiştir. Bu yüzden, bu portalin bulgulara ulaşılmıştır. kullanıcıların genel kullanım eğilimlerini ortaya koyabilmek, hem ulusal hem de uluslararası seviyede Sınırlılıklar çıkarımlar yapmaya olanak sağlayacaktır. Ülkemizde Bu çalışmada ortaya çıkarılan kullanıcı eğilimleri yetişkinlerin öğrenme ihtiyaçlarının tespit edilmesi ve bilgeis.net KAÇD portalinin ilk dört ay kullanımını kullanıcı tercihlerinin tespit edilmesi açısından bu çok kapsamaktadır. Ayrıca, genel kullanıcı eğilimleri portal ile önemlidir. ilgili altyapı çalışmalarının devam etmesinden ötürü 19.08.2017 tarihinden itibaren kayıt altına alınmaya Yöntem başlanmıştır. Çalışmanın yöntemi betimleyici nicel araştırmadır. Bulgular Çalışmada betimleyici araştırma yoluyla Bilgeİş portalinin Bu bölümde araştırma sorularına ilişkin bulgular sırasıyla güncel durumu saptanmaya çalışılmış ve kullanıcı paylaşılmıştır. demografikleri, en çok ilgi gören dersler, en az ilgi gören dersler, kullanıcıların sertifika alma süreleri ve portaldeki kullanıcı eğilimi betimlenmeye çalışılmıştır. Araştırma Soruları Araştırma kapsamında Bilgeİş KAÇD Portali ile ilgili olarak aşağıdaki sorulara cevap aranmıştır: 1. Kullanıcıların cinsiyet, iş durumu, yaş ve şehir değişkenleri nasıl değişmektedir? 2. En çok ilgi gören dersler hangileridir? 3. En az ilgi gören dersler hangileridir? 4. Kullanıcıların sertifika alma süreleri nasıl değişmektedir? Grafik 1. Yurt Dışı-Kullanıcı İlişkisi 5. Kullanıcı eğilimleri nasıl değişmektedir? Grafik 1 incelendiğinde, Bilgeİş tamamen Türkiye içindeki Veri Toplama Süreci kullanıcıları hedefleyen bir platform olmasına rağmen yurt Araştırma sorularını cevaplayabilmek için gerekli tüm veri dışından 485 kullanıcının portal üzerinden ders aldığı görülmektedir. İlk iki sırada Azerbaycan ve Kıbrıs bilgeis.net portali üzerinde tutulan istatistiklerden bulunmaktadır. sağlanmıştır. Kullanıcı eğilimlerini ortaya çıkarmak amacıyla toplam kullanıcı sayısı, çalışan kullanıcı sayısı, işveren kullanıcı sayısı ve sertifika sayısı değişkenleri 19.08.2017 ile 19.11.2017 tarihleri arasında incelenmiştir. Verilerin Analizi Çalışmanın verileri betimsel istatistik yöntemleri ile analiz edilmiştir. Sonuçlar frekans ve yüzde şeklinde raporlanmıştır. Portal üzerinde tutulan veriler öncelikle MS Grafik 2. En Çok Kullanıcıya Sahip İller Grafik 4. İş Durumu-Kullanıcı İlişkisi Grafik 2’de yer alan portalden ders alan kullanıcıların şehir Bilgeİş projesi ilk olarak KOBİ işveren ve çalışanlarının dağılımları incelendiğinde, Bilgeİş’in en çok kullanıcıya kapasitelerini ve uyum yeteneklerini arttırmak amacıyla sahip olduğu iller İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa ve oluşturulan bir platform olmasına rağmen, portalde 100 Antalya’dır. dersin aktif olarak yer almasının ardından kullanıcılarının büyük çoğunluğunun çalışmayan kişilerden ve öğrencilerden oluştuğu görülmektedir. Grafik 4 üzerinde gösterilen veriler ışığında kullanıcıların neredeyse yarısının çalışmayan bireylerden oluştuğunu söylemek mümkündür. Grafik 3. En Çok Tercih Edilen Dersler Grafik 3 incelendiğinde, Bilgeİş üzerinde yer alan derslerin çoğunluğu teknoloji ve programlama odaklı olmasına Grafik 5. Kullanıcı-Yaş İlişkisi rağmen en çok kullanıcının kayıt olduğu derslerin kişisel gelişim üzerine olan Zor İnsanlarla Baş Etme, Kişisel Stres Grafik 5 incelendiğinde, Bilgeİş kullanıcılarının yaklaşık Yönetimi ve Liderlik dersleri olduğu görülmektedir. olarak yarısını yirmili yaşlardaki kullanıcılar oluşturmaktadır. Bu da portalin öğrenciler tarafından çok tercih edildiğinin bir göstergesi olarak sayılabilir. Grafik 6. Toplam Kullanıcı Sayısı Grafik 8. İşveren Kullanıcı Sayısı Grafik 6 incelendiğinde, 19 ağustosta 12196 olan kullanıcı Grafik 8 incelendiğinde, toplam kullanıcı sayısı içinde sayısının 19 kasım itibariyle 37114 kullanıcıya ulaştığı işveren katımcı sayısı incelendiğinde, 19 ağustosta 752 olan görülmektedir. Bu veri, üç ay gibi kısa bir süre zarfında kullanıcı sayısı 19 Kasım itibariyle 2119 kullanıcıya portal üzerindeki kullanıcı sayısı üçe katlandığını işaret ulaştığı görülmektedir. Portal üzerinde herhangi bir işte etmektedir. çalışan ve işveren olan kullanıcılar dışında kalan 17443 (%47) kişi ise herhangi bir işte çalışmayan kullanıcılardan ve öğrencilerden (lise, üniversite, lisans üstü) oluşmaktadır. Grafik 7. Çalışan Kullanıcı Sayısı Grafik 9. Toplam Sertifika Sayısı Grafik 7’ de yer alan toplam kullanıcı sayısı içinde Grafik 9 incelendiğinde, portal üzerindeki derslerin herhangi bir işte çalışan kullanıcı sayısı incelendiğinde, 19 %70’inin tamamlanması yoluyla kullanıcılar tarafından Ağustos’ta 4887 olan kullanıcı sayısı 19 Kasım itibariyle elde edilen sertifika sayıları 19 Ağustos’ta 2764 iken, bu 14601 bir işte çalışan kullanıcıya ulaşmıştır. Portalde sayı 19 Kasım itibariyle 14797 sertifikaya ulaşmıştır. herhangi bir işte çalışan kullanıcı sayısı tüm kullanıcıların %39,34’ünü oluşturmaktadır. Sonuç Bilgeİş Projesi özellikle ülkemizdeki KOBİ çalışan ve yöneticilerine yönelik dersler oluşturma hedefiyle yola çıksa da, portalde ilk 10 dersin yayınlanmasından itibaren çok geniş ve farklı kitlelerin beğenisini kazanmıştır. Çalışmayan kişiler, dezavantajlı bireyler, lise ve üniversite öğrencileri dahil pek çok kullanıcı Bilgeİş KAÇD’lerini tamamlayarak sertifika sahibi olmuştur. Portaldeki 100 dersin de kolay tamamlanabilir modüler yapısı, etkileşimli uygulamalar ve gerçek hayat örneklerine dayalı videolar gibi pek çok bileşen sayesinde Bilgeİş’in kısa zamanda (2013) The impact and reach of MOOCs: developing ülkemizin en çok tercih edilen KAÇD Portali olduğunu countries’ perspective. eLearning Papers (33). ISSN söylemek mümkündür. Bu çalışmada sunulan istatistiksel 1887-1542 veriler de portaldeki hızlı büyümeyi kanıtlar niteliktedir. [10] Siemens, G., Irvine, V., and Code, J., 2013. Guest Özellikle geçtiğimiz 3 ay içerisinde, kullanıcı sayısındaki 3 Editors' Preface to the Special Issue on MOOCs. An kat ve alınan sertifika sayılarındaki yaklaşık 5 kat artış Academic Perspective on an Emerging Technological and oranı, önümüzdeki aylar içinde ODTÜ tarafından ücretsiz Social Trend. MERLOT Journal of Online Learning and olarak sağlanan bu eğitim hizmetine dair umut vadeden bir Teaching 9, 2, iii-vi başarı olarak tanımlanabilir. Son olarak, bu çalışmada sunulan veriler projenin sadece küçük bir kısmını ÖZGEÇMİŞ(LER) göstermektedir. Bilgeİş projesi sayesinde KAÇD konusunda önemli araştırmalar ile ilgili çalışmalar devam Büşra Küçük etmekte olup bu alanda dünya çapında bir örnek oluşturmak temel hedeflerin başındadır. KAYNAKÇA [1] Gerber, J. (2014). MOOCs: Innovation, Disruption and Instructional Leadership in Higher Education. Journal of Educational Technology & Society, 15(4), 380-389. [2]Morris, I. L. (2014). An exploratory analysis of motivation and engagement in Massive Online Open Courses (MOOCs). University of California, Riverside. [3] Conole, G. (2013). MOOCs as disruptive technologies: Orta Doğu Teknik Üniversitesi (ODTÜ) Bilgisayar ve strategies for enhancing the learner experience and quality Öğretim Teknolojileri Eğitimi bölümü 4. sınıf öğrencisidir. of MOOCs. Revista de Educación a Distancia, 39, 1-17. Bilgeİş KAÇD Portalinde çevrim içi asistan olarak çalışmaktadır. [4] Milligan, C., Littlejohn, A., & Margaryan, A. (2013). Patterns of engagement in connectivist MOOCs. Journal of Online Learning and Teaching, 9(2), 149. Sezin Eşfer [5] Clow, D. (2013). An overview of learning analytics. Teaching in Higher Education, 18(6), 683-695. [6]Cormier , D. , & Siemens , G. ( 2010 ). Through the open door: Open courses as research, learning, and engagement . EDUCAUSE Review , 45 ( 4 ), 30 – 39. [7]Kop, R., & Carroll, F. (2011). Cloud computing and creativity: Learning on a massive open online course. European Journal of Open, Distance and E-learning, Orta Doğu Teknik Üniversitesi (ODTÜ) Bilgisayar ve 14(2). Öğretim Teknolojileri Eğitimi bölümünde araştırma [8] Ho, A.D., Chuang, I., Reich, J., Coleman, C.A., görevlisi olarak çalışmaktadır ve aynı bölümde doktora Whitehill, J., Northcutt, C.G., Petersen, R. (2015). öğrencisidir. KAÇD, e-öğrenme, insan bilgisayar etkileşimi HarvardX and MITx: Two Years of Open Online Courses ve öğretim tasarımı alanlarında çalışmalarını Fall 2012-Summer 2014, retrieved March 1, 2016 from sürdürmektedir. Ayrıca, Bilgeİş Projesi operasyon yönetim http://ssrn.com/abstract=2586847 biriminde görev yapmaktadır. [9]Liyanagunawardena, T., Williams, S. and Adams, A. Berkan Çelik Orta Doğu Teknik Üniversitesi (ODTÜ) Bilgisayar ve Öğretim Teknolojileri Eğitimi bölümünde araştırma görevlisi olarak çalışmaktadır ve aynı bölümde doktora öğrencisidir. Hizmet öncesi öğretmen eğitimi, teknoloji entegrasyonu, mobil öğrenme, e-öğrenme, yetişkin eğitimi ve öğretim tasarımı alanlarında çalışmalarını sürdürmektedir. Ayrıca, Bilgeİş Projesi operasyon yönetim biriminde görev yapmaktadır. Kürşat Çağıltay Prof. Dr. Kürşat Çağıltay, ODTÜ Bilgisayar ve Öğretim Teknolojileri Eğitimi Bölümü’nde öğretim üyesi ve Görsel-İşitsel Sistemler Araştırma ve Uygulama Merkezi’nde yönetici olarak görev yapmaktadır. Aynı zamanda, ODTÜ Öğretim Teknolojileri Destek Ofisi'nin koordinatörüdür. KAÇD, açık öğrenme kaynakları, İnsan-bilgisayar etkileşimi, öğretim teknolojileri, elektronik oyunlar ile ilgili sosyal ve bilişsel konular, teknolojinin sosyo-kültürel yönleri, uzaktan öğrenme gibi konular üzerine araştırmalarının yanı sıra Bilgeİş Projesinin kurucusu ve yöneticisi olarak çalışmaya devam etmektedir.