Анотація. Цілі дослідження: визначити особливості використання хмарних сервісів у процесі формування англомовної комунікативної компетентності та розробити модель взаємодії системи дистанційного навчання (СДН) з хмарними сервісами, що сприяє покращенню якості процесу навчання.
Завдання дослідження: визначити, описати та розробити методичні особливості моделі взаємодії системи дистанційного навчання та хмарних сервісів; розглянути на прикладах методи використання хмарних сервісів у СДН у процесі навчання іноземної мови, направлених на формування англомовної комунікативної компетентності студентів; експериментально дослідити рівень застосування хмарних сервісів у дистанційному навчанні та визначити шляхи підвищення якості їх використання.
Об’єкт дослідження: методична система навчання іноземної мови студентів мовних спеціальностей у вищих навчальних закладах.
Предмет дослідження: методична модель взаємодії хмарних технологій та системи дистанційного навчання у процесі формування англомовної комунікативної компетентності студентів.
Використані методи дослідження: огляд і аналіз наукових публікацій, психолого-педагогічної та методичної літератури, моделювання складних систем, анкетування, проведення педагогічного експерименту.
Результати дослідження. Розроблено модель взаємодії системи дистанційного навчання та хмарних сервісів, визначені методичні особливості даної взаємодії. Розглянуто методи використання хмарних сервісів на прикладі створення дистанційного курсу «Practical English Course Upper Intermediate» з описом методики виконання завдань щодо формування англомовної комунікативної компетенції студентів мовних спеціальностей. В результаті експериментального дослідження виявлено, що низький рівень використання хмарних технологій у дистанційному навчанні є наслідком недостатньої обізнаності викладачів у можливостях їх використання.
Основні висновки і рекомендації: 1) застосування хмарних технологій у дистанційному навчанні іноземної мови сприятиме підвищенню якості навчання студентів мовних спеціальностей вищих навчальних закладів; 2) доцільним є подальша робота над ознайомленням та навчанням викладачів ВНЗ з використанням хмарних сервісів у професійній та навчальній діяльності. Ключові слова: хмарні технології, хмарні обчислення, система дистанційного навчання, SaaS, IaaS, PaaS.
Methods of using cloud services
in foreign language training Abstract. Research goals: determine particularities of using cloud services in English communicative competence forming process and develop the model of distance learning system (DLS) and cloud services interaction that improves the quality of the learning process.
Research objectives: to identify, describe and develop methodological features of the model of distance learning system and cloud services interaction; consider on the examples the methods of use cloud services in DLS in foreign language training, aimed at English communicative competence forming process of students; experimentally investigate the level of using of cloud services in distance learning and identify ways of improving its use.
Object of research: methodical system of foreign language students’ training of language faculties in high institutions.
Subject of research: methodological model of the model of distance learning system and cloud services interaction in English communicative competence forming process.
Research methods used: review and analysis of scientific publications, psychological, educational and instructional materials, modeling of complex systems, questionnaires, conducting pedagogical experiment.
Results of the research. The model of distance learning system and cloud services interaction was developed and the methodological particularities of this interaction are defined. Methods of using cloud services on the example of the distance course “Practical English Course Upper Intermediate” describing the methods of doing the tasks in English communicative competence forming process of language faculties were considered. As a result of experiment it was found there is a low level of use of cloud technologies in distance learning is a consequence of a lack of awareness of teachers in the possibilities of its use.
The main conclusions and recommendations: 1) the use of cloud technologies in distance learning of foreign language will improve the quality of training of students of language faculties of high institutions; 2) it is reasonable to conduct work in familiarization and training university lecturers using cloud services in professional and educational activities.
Вступ
У зв’язку з швидким розвитком і впровадженням глобальної мережі Інтернет у
повсякденне життя людини і одночасною розробкою систем дистанційного
навчання (СДН) з’явилася можливість максимально наблизити дистанційну
форму до традиційної форми навчання. На сьогоднішній день завдяки створенню
Internet-сервісів, активний розвиток яких почався лише кілька років тому, в
розпорядженні викладачів з’явилися нові можливості, що надають можливість
організовувати як дистанційне, так і комбіноване (очно-дистанційне) навчання
для покращення якості навчального процесу [
Загальні проблеми, тенденції та перспективні шляхи запровадження хмарних технологій у навчальний процес розглядалися в наукових роботах вітчизняних вчених: В. Ю. Бикова, М. І. Жалдака, В. М. Кухаренка, С. Г. Литвинової, А. Ф. Манако, Н. В. Mорзе, С. О. Семерікова, О. В. Співаковського, О. М. Спіріна, М. П. Шишкіної та ін. Також проблема використання хмарних технологій у процесі навчання вивчалась такими зарубіжними дослідниками як Л. Б’юкенен (L. E. Buchanan), А. Лейн (А. Lane), А. Нейхолт (A. Nijholt), Т. Лійоши (T. Liyoshi), В. Кумар (V. Kumar), М. Армбруст (M. Armbrust) та ін.
Як зазначають дослідники [
Хмарні технології в освіті Сам англомовний термін «Cloud computing» був вперше використаний у 1993 році Еріком Шмідтом для позначення сервісів, що дистанційно підтримують різні дані і додатки, розміщені на віддалених серверах.
Під хмарними обчисленнями (cloud computing) розуміють технологію обробки
даних, за якої комп’ютерні ресурси та потужності надаються користувачеві як
Інтернет-сервіс. За визначенням Національного інституту стандартів і технології
США (NIST), хмарні обчислення – це модель надання користувачеві зручного
мережевого доступу до спільного фонду обчислювальних ресурсів (таких як
мережі, сервери, масиви даних, програмні додатки та послуги), що можуть бути
швидко надані з мінімальними управлінськими зусиллями або взаємодією з
провайдером послуг [
Розглянемо основні напрямки розвитку хмарних технологій, що набувають
поширення в галузі освіти. За технологією та функціональністю сервіси
класифікуються на:
1. SaaS (Software as a Service) – програмне забезпечення як сервіс [
Можна виділити і деякі недоліки хмарних технологій, що носять в основному технічний і технологічний характер. До таких недоліків можна віднести обмеження функціональних властивостей програмного забезпечення в порівнянні з локальними аналогами, відсутність вітчизняних провайдерів хмарних сервісів (Amazon, Google, Saleforce та інші зосереджені в США), відсутність вітчизняних і міжнародних стандартів, а також відсутність законодавчої бази застосування хмарних технологій.
У даний час у світовій практиці реалізуються чотири моделі розгортання хмарних систем: ─ приватна хмара (private cloud) – використовується для надання сервісів всередині однієї організації, яка є одночасно і замовником, і постачальником послуг. Це варіант реалізації хмарної концепції, коли організація створює її для себе самої в обмеженому використанні; ─ публічна хмара (public cloud) – має на увазі розгортання інфраструктури з необхідним програмним забезпеченням і надання механізмів доступу до них за межами інфраструктури установи; ─ гібридна хмара (hybrid cloud) – складається з двох і більше хмар різного типу; ─ суспільна хмара (community cloud) – вид інфраструктури, призначений для використання конкретною спільнотою споживачів з організацій, що мають спільні завдання. Прикладами суспільних хмар є платформа Windows Azure, веб-сервіси Amazon, Google App Engine і Force.com. У рамках цього дослідження інтерес представляють публічні і суспільні хмарні системи.
Провідною метою навчання іноземній мові у ВНЗ є формування комунікативної компетенції, тобто вміння отримувати досить повну інформацію при читанні іншомовних текстів, уміння зрозуміти співрозмовника, а також висловити свою думку, точку зору усно й письмово.
Отже, особливість предмету «Іноземна мова» полягає в тому, що метою
навчання є не стільки знання про сам предмет, тобто про мову (мовна
компетенція), скільки вироблення певних навичок й умінь різних видів
мовленнєвої діяльності на основі знань про спосіб діяльності (комунікативна
компетенція) [
Хмарні технології дають можливість інтегрувати різні активні методи
навчання в інформаційне середовище. Розглянемо, найбільш популярні та
доступні користувачеві Internet-сервіси:
─ Google Docs представляє собою онлайн-офіс, де можливо створювати різні
документи, а також надає можливість здійснювати спільну роботу з
документами [
Практична реалізація хмарних технологій в освіті В рамках дослідження розглядаються основні хмарні сервіси, які ми використовуємо для формування англомовної комунікативної компетентності. Отже, ми вибрали Blogger, Wiki, Google Drive та соціальну мережу ВКонтакте.
Розглянемо приклади використання блог-технології в процесі навчання
англійської мови, зокрема в процесі формування комунікативної компетентності.
В ході дослідження ми розробляємо дистанційний курс (ДК) «Practical English
Course Upper Intermediate» («Практика усного та писемного мовлення з
англійської мови») на основі підручника Л. М. Черноватий, В. І. Карабан,
Н. М. Ковальчук, І. Ю. Набокова, С. Л. Пчеліна, М. В. Рябих «Практичний курс
англійської мови: підручник для студентів третього курсу вищих закладів освіти»
(філологічні спеціальності та спеціальність «Переклад»). – Вінниця : Нова Книга,
2006. Даний курс створюються у системі дистанційного навчання «Херсонський
Віртуальний Університет» («ХВУ») [
У даному ДК одним із завдань щодо формування комунікативної компетенції є створення свого блогу студентом і організація дискусії в ньому по темі «Holidays in Ukraine», де студентам необхідно розмістити власне есе, розмістити посилання на відео або аудіо матеріали з даної теми, залишити коментарі в блогах одногрупників. Контроль і оцінюванням відбувається з використання рейтингової системи оцінювання у СДН «ХВУ». Таким чином, відбувається взаємодія СДН і хмарного сервісу блогу.
Розглянемо застосування Wiki-технологій щодо формування комунікативної компетенції в даному ДК. Наприклад, за традиційним викладанням у вправі за темою «Regional Variations in the USA» необхідно прочитати текст, який складається із фрагментів з назвами та зіставити назви фрагментів із уривками речень тексту. Ця вправа у дистанційному курсі реалізована наступним чином: текст для читання розміщено як документ курсу та всі географічні назви посилаються на відповідну сторінку на Wikipedia для детального ознайомлення, вивчення та використання у подальшому. На наступному етапі студенти виконують тренувальне завдання «Зіставлення», де закріплюють здобутті знання. Отже, відбувається взаємодія ЕОР (документу) у системі дистанційного навчання і хмарного сервісу Wikipedia.
Необхідно зазначити зростаючу популярність використання сервісів Google Drive у навчальному процесі. На сьогоднішній день сервіси Google Drive активно використовується багатьма педагогами та методистами з різних дисциплін у своїй професійній діяльності. Дані сервіси використовуються у якості допоміжного інструменту для формуванні комунікативної компетенції англійської мови. Перш за все Google Drive – безкоштовний онлайн-офіс, що включає в себе текстовий, табличний процесор, сервіс для створення презентацій, а також інтернет-сервіс хмарного зберігання файлів з функціями файлового обміну. Це веб-орієнтоване програмне забезпечення, тобто програма, що працює в рамках веб-браузера без інсталяції на комп’ютер користувача. Документи і таблиці, створювані користувачем, зберігаються на спеціальному сервері Google, або можуть бути експортовані в файл. Це одна з ключових переваг хмарного сервісу, оскільки доступ до введених даних може здійснюватися з будь-якого комп’ютера, підключеного до глобальної мережі Інтернет.
Розглянемо взаємозв’язок системи дистанційного навчання з сервісами SaaS на прикладі Google Docs. Так, в процесі здійснення навчання в дистанційній групі в СДН тьютор має можливість відкрити доступ до файлів для певної групи користувачів і призначити їй відповідні права. Користувачі в Google Docs мають можливість, в залежності від своїх прав, створювати, редагувати, спільно редагувати ресурси, використовуючи для планування календар вбудований в систему. Наприклад, у розробленому ДК для формування комунікативної компетентності студента застосовуються різноманітні вправи, використовуються текстові документи (спільне створення та редагування документів з певної тематики), електронні таблиці (спільне створення та редагування кросвордів, таблиць тощо), презентації (спільне створення презентацій з певної теми та її подальше використання) сервісу Google Drive.
Слід зазначити про використання соціальних мереж (ВКонтакте, Facebook) в процесі формування комунікативної компетенції англійської мови. В ході процесу навчання за даним ДК використовуємо створену нами групу в соціальній мережі «ВКонтакте», для розміщення насамперед організаційно-довідкової інформації з курсу, а також велика кількість посилань на інтернет-джерела для ознайомлення і вивчення з подальшим контролем і оцінюванням в СДН. Наприклад, одним з завданням для самостійної роботи студентів, з формування комунікативні компетенції є перегляд відео ролика у відповідній групі соціальної мережі за темою «Holidays in Ukraine», а потім обговорення переглянутого відео на «Форумі» у СДН. 4
Модель взаємодії хмарних сервісів в освіті У СДН як елемент системи PaaS можна використовувати інші хмарні сервіси для розширення технологічних засобів вирішення методичних задач. Перш за все, це стосується засобів SaaS, таких як файлові сховища Google Docs, OneDrive, медіа ресурси YouTube, засоби комунікації Skype, публікацій Blogger, соціальні мережі Facebook, ВКонтакте тощо.
Модель взаємодії системи дистанційного навчання з хмарними сервісами SaaS у процесі навчання англійської мови представлена на рис. 1.
Система дистанційного навчання Дистанційний курс навчання Whiteboard Форум Чат Віртуальна лабораторія Пошта
Google Docs
OneDrive
Skype
YouTube
Wiki
Blog
Facebook Рис. 1. Схема моделі взаємодії СДН з ресурсами SaaS На основі розглянутих сервісів сформулюємо дидактичні можливості хмарних технологій, що підтверджують доцільність їх застосування в процесі навчання англійської мови: ─ простота та зручність спільної роботи викладача та студентів; ─ швидке включення створюваних продуктів в освітній процес через відсутність територіальної прив’язування користувача сервісу до місця його надання; ─ організація інтерактивних занять і колективного викладання; ─ створення web-орієнтованих лабораторій в конкретних предметних областях (механізми додавання нових ресурсів; інтерактивний доступ до інструментів моделювання, інформаційні ресурси; підтримка користувачів тощо); ─ доступ до документів будь-де и будь-коли; ─ організація різних форм контролю; ─ переміщення в хмару систем управління навчанням (наприклад, LMS Moodle та ін.); ─ нові можливості для дослідників з організації доступу, розробці і поширенню прикладних моделей. 5
Експериментальне дослідження Серед тьюторів СДН ХВУ було проведено анкетування з дослідження рівня використання хмарних сервісів у процесі навчання. Мета анкетування полягала у проведенні аналізу рівня та якості використання хмарних сервісів у навчанні з використанням дистанційних технологій.
Основними завдання проведеного анкетування є такі відображення: ─ ступінь використання хмарних сервісів у професійній діяльності викладача; ─ готовність викладача до засвоєння нових програмних продуктів; ─ обізнаність викладачів щодо хмарних технологій у навчальному процесі. У відповідності до поставлених завдань анкетування розроблена анкета для викладачів ВНЗ, що розміщена в Інтернет за допомогою Google Form. Особлива увага приділена питанням використання хмарних технологій у професійній діяльності викладача.
Аналіз питань анкети показав, що хмарні сервіси поступово впроваджуються у навчальний процес ВНЗ, однак їх використання зберігається на досить низькому рівні. У професійній діяльності викладачі частіше використовують хмарні сервіси Google, активно використовують сервіси для створення онлайнпрезентацій та інтерактивних навчальних додатків. У той же час, готовність викладача до засвоєння нових хмарних технологій досить висока, що надає можливість зробити висновок про доцільність проведення навчання викладачів у сфері використання хмарних сервісів.
Отже, результати експериментального дослідження показали, що низький
рівень використання хмарних технологій у дистанційному навчанні є наслідком
недостатньої обізнаності викладачів у можливостях їх використання. Тому
актуальною є робота, спрямована на популяризацію використання хмарних
технологій у дистанційному навчанні. Доцільним є проведення роботи з навчання
викладачів університетів з використання хмарних сервісів, яку ми вважаємо
елементом системи управління якістю ЕОР [
Висновки 1. В рамках побудованої моделі взаємодії СДН з ресурсами SaaS досліджено технології використання хмарних сервісів у дистанційному навчанні. 2. Методи використання хмарних сервісів розглянуто на прикладі створення ДК «Practical English Course Upper Intermediate» з описом методики виконання завдань щодо формування комунікативної компетенції студентів мовних спеціальностей. 3. Результати експериментального дослідження показали, що низький рівень використання хмарних технологій у дистанційному навчанні є наслідком недостатньої обізнаності викладачів у можливостях їх використання. Тому актуальною є робота, спрямована на популяризацію використання хмарних технологій у дистанційному навчанні. Список використаних джерел
References (translated and transliterated)