This work implements a tool that assists the modeling of new business processes in a flexible newsroom, in which process could be created or modified on the fly. Thus we created a light domain ontology for this newsroom by using the methodology 101 and Prote´ge´ modeling tool. The BPMN standard was also used to implement the information system that would automatically suggest the most appropriate role to perform a given task in a news production process of a newsroom. In order To achieve this goal, a tool was developed to aid in the semantic annotation of the application domain of the processes. Resumo. Este artigo propo˜e uma ferramenta que auxilia a modelagem de processos de nego´cio em uma redac¸ a˜o jornal´ıstica flex´ıvel, onde os processos podem ser criados ou reconfigurados on-the-fly. Criamos assim uma ontologia de dom´ınio leve de uma redac¸a˜o jornal´ıstica, usando a metodologia 101 e o editor Prote´ge´. Em seguida usamos o padra˜o BPMN para implementar uma aplicac¸a˜o que sugere automaticamente o papel mais indicado para executar uma determinada tarefa do processo de produc¸a˜o de not´ıcia da redac¸a˜o. Para alcanc¸ar este objetivo foi desenvolvida uma ferramenta para auxiliar na anotac¸a˜o semaˆntica do dom´ınio de aplicac¸a˜o dos processos.
A Web Semaˆntica oferece a capacidade de se criarem reposito´rios de dados na Web, constru´ırem vocabula´rios e escreverem regras para interoperarem com esses dados. A conexa˜o
Figura 1. BPD de parte da produ c¸a˜ o da not´ıcia no Campus Online/UnB
de dados e´ poss´ıvel com tecnologias como RDF, SPARQL e OWL onde tanto pessoas
como computadores sejam capazes de entender esses dados [
Para o conceito de ontologia nesta pesquisa, e´ utilizado o conceito de
Para que uma ma´quina entenda o que um processo de nego´cio faz e´ preciso antes
anota´-lo semanticamente fazendo o uso de ontologias. Existem diferentes formas de
realizar a anotac¸a˜o semaˆntica de processos mas com destaque para as baseadas em
Ontologias e Petri Nets. Portanto neste estudo seguimos a` abordagem com o uso
de ontologia, semelhante aos trabalhos [
O desenvolvimento do artefato utiliza a ferramenta de modelagem web bpmn-js
utilizada nos trabalhos [
O artefato possui as funcionalidades ba´sicas de uma workflow engine e apresenta uma interface de comunicac¸a˜o no padra˜o Representational State Transfer (REST). Com isto, 1https://github.com/rails/webpacker
Figura 2. Arquitetura do artefato
Figura 3. Modelagem no mysql workbench. o artefato proveˆ os dados de processos via web service. A Figura 2 representa a ontologia modelada no Prote´ge´(multi newsroom.owl) e as ferramentas de desenvolvimento utilizadas.
Para a modelagem dos dados levamos em considerac¸a˜o o workflow engine, a armazenagem do BPD e a ontologia OWL. O workflow engine exige uma modelagem das entidades de forma a poder simular de maneira gene´rica qualquer processo. Podemos nos beneficiar do modelo relacional para simular a transic¸a˜o pelos seus estados de um processo e instanciar usua´rios para as tarefas. Desta forma, modelamos no MySQL Workbench o banco de dados na Figura 3, descritas a seguir.
diagrams representa a entidade de um BPD. Um diagrama e´ composto de seu arquivo XML e sua imagem em .svg, como a Figura 1. A entidate do diagrama armazena os dois arquivos e tem uma relac¸ a˜o 1 pra N com processos, desta forma va´rios processos podem atuar sobre um diagrama.
business processes representa a entidade relacional de um processo gene´rico. Um processo tem um identificador para acessar a tarefa em execuc¸a˜o, current task, para fa´cil acesso em qual tarefa do processo se encontra. O processo e´ composto de varias raias(lanes), o que permite mais de um papel atuando no processo.
lanes representa uma raia na linguagem BPMN. Uma raia e´ composta do nome da raia e um identificador para o seu processo. Uma raia e´ composta de va´rias tarefas atrave´s de lane id.
tasks representa o nodo da linguagem gra´fica BPMN. Uma task conte´m uma enumerac¸a˜o, category, para identificar qual o tipo do nodo. Content e´ referente ao conte u´do escrito na tarefa (ex: Apurar pauta), status classifica o estado da tarefa como feita, em andamento ou na˜o inicializada. O users id identifica para quem aquela tarefa e´ designada.
sequence flows representa as setas de direcionamento da linguagem gra´fica BPMN. Assim, identificamos a tarefa anterior e a tarefa seguinte. Uma tarefa tem uma relac¸ a˜o 1 pra N com um direcionamento, o que permite direcionamento para N tarefas seguintes e anteriores presentes no diagrama.
users representa os usua´rios da organizac¸a˜o. Um usua´rio e´ constitu´ıdo de nome, email e role. Role identifica qual o papel do usua´rio na aplicac¸a˜o(ex:reporter). A relac¸ a˜o 1 para N com tarefas permite um usua´rio a ser instanciado a mais de uma tarefa em diferentes processos.
ontologies representa o armazenamento dos arquivos OWL. Para este trabalho apenas a ontologia da redac¸a˜o jornal´ıstica desenvolvida foi utilizada. O path name representa o local de armazenamento do arquivo, seguidos de seu nome e prefixo para acesso.
A interface bpmn-js permite modelar e salvar diagramas de acordo com o padra˜o BPMN. Para complementar, foi desenvolvida a criac¸ a˜o automa´tica de um processo de acordo com algum BPD modelado pela interface de modelagem. Para tal foi desenvolvido um parser para receber o arquivo XML de um diagrama e com a leitura da estrutura, e´ criado um processo no MySQL dinamicamente.
Para tornar a aplicac¸ a˜o efetivamente uma workflow engine, e´ implementado as seguintes funcionalidades: Um processo deve ser inteiramente exibido e onde ele se encontra, ter in´ıcio e fim, uma tarefa pode instanciar um usua´rio para sua execuc¸a˜o e um usua´rio instanciado visualiza as suas tarefas;
Apo´ s a determinac¸ a˜o dos pape´is dentro da redac¸a˜o jornal´ıstica Campus Multim´ıdia, elaboramos a modelagem da ontologia no Prote´ge´ de acordo com os pape´is e tarefas no processo de produc¸a˜o da not´ıcia na Figura 1. A criac¸a˜o da ontologia se da´ pela: hierarquia de classes, hierarquia de objetos(predicados), atributos da classe e indiv´ıduos das classes.
A hierarquia de classes da ontologia se encontra de acordo com a Figura 4. As classes que na˜o se associam sa˜o modeladas disjuntas (ex:pessoa e material). A Figura 5 representa a modelagem dos objetos de acordo com as tarefas presentes no processo.
Para atender a busca semaˆntica de forma mais generalizada, modelamos os indiv´ıduos reporter, instaˆncia da classe Reporter e editor, instaˆncia da classe Editor-Chefe.
Figura 4. Modelagem das classes no pro´ te´ ge´
Figura 5. Modelagem das propriedas de objeto no pro´ te´ ge´
Figura 6. As triplas RDF no W3C RDF Validation Service O mesmo se segue para mate´ria e pauta. Com essa modelagem constru´ımos triplas rdf mais gene´ricas para atender nosso objetivo. O arquivo OWL gerado e´ incorporado ao artefato.
Para cada tarefa presente no processo em ana´lise, fizemos uma busca com o predicado e objeto da tarefa. O processo segue o padra˜o mostrado na Figura 7 para a organizac¸ a˜o das triplas RDF para encontrar o sujeito da tripla.
A busca SPARQL retorna o sujeito mais indicado de a tarefa. Ela e´ realizada em cada tarefa de um processo para em seguida fazer a sugesta˜o automa´tica de pape´is para cada uma delas. No validador RDF do W3C2, podemos verificar as triplas RDF formadas com os indiv´ıduos criados na Figura 6. No artefato isso funciona atrave´s de um formula´rio e´ recebido o nome do BPD e submetida para um que mo´ dulo faz a leitura do BPD e retorna uma lista das tarefas existentes no diagrama. Em seguida, para cada elemento da lista e´ feita a busca SPARQL que retorna as sugesto˜ es dos pape´is exibidas em tela como mostra a Figura 8.
O desenvolvimento do artefato demonstra a capacidade de usar a ontologia para realizar a anotac¸ a˜o semaˆntica dos processos de neg o´cios. Os resultados esta˜o dispon´ıveis3 e podem ser incrementados em trabalhos futuros. Os objetivos de implementac¸a˜o foram alcanc¸ados, no entanto o artefato desenvolvido pode na˜o apresentar uma interface trivial para a utilizac¸a˜o por um profissional na a´rea de jornalismo, mesmo tendo a aplicac¸a˜o a capacidade de abstrair grande parte das tarefas.
2https://www.w3.org/RDF/Validator/ 3https://github.com/marcelobbfonseca/workflow-api
Figura 7. Tripla RDF no processo
Figura 8. Captura de tela da aplicac¸ a˜ o: Sugest o˜es de pape´ is da consulta SPARQL.
Como trabalhos futuros pretendem-se implementar um tutor online que baseado no conhecimento das anotac¸o˜es semaˆnticas dos processos de nego´cios permitam auxiliar na configurac¸ a˜o e usabilidade do artefato, diminuindo assim as dificuldades para quem na˜o tiver familiaridade com a soluc¸a˜o. O funcionamento, teste e demonstrac¸a˜o do artefato, no escopo deste trabalho, demonstra a sua viabilidade. A avaliac¸a˜o do mesmo pode ser conduzida em um ambiente experimental ou em um contexto real. Para isso havera´ a necessidade de interac¸a˜o entre o pesquisador e a organizac¸ a˜o na qual o artefato esta´ sendo instanciado.