English. The goal of the study was to implement a linguistically and cognitivelyoriented procedure aimed at improving the quality of use and comprehension of TV contents for an audience of people suffering from cognitive disorders after a brain damage. Tools for the automatic text analysis and psycholinguistic and neuropsychological methods have been exploited in order to obtain simplified versions of original written texts from Italian TV news bulletins. An empirical pilot study on healthy people has been conducted where reading latencies for original vs. simplified texts have been compared.
Italiano. Il lavoro ha lo scopo di mettere a
punto una procedura cognitivamente e
linguisticamente orientata per migliorare la
fruizione di contenuti televisivi da parte di
persone con disturbi cognitivi conseguenti
a lesioni cerebrali. Attraverso
l’integrazione di tecniche di analisi linguistica
automatica e di metodi provenienti dalla
psicolinguistica e dalla neuropsicologia sono
state ottenute versioni semplificate dei testi
usati nei notiziari televisivi italiani. È stato
condotto uno studio empirico pilota con
parlanti sani in cui è stata valutata la
velocità di lettura dei testi originali e
semplificati.
In Italia e nel mondo una parte importante della
popolazione sopravvive a lungo ad eventi traumatici
e patologici a carico del cervello che
comprometCopyright ©️ 2021 for this paper by its authors. Use
permitted under Creative Commons License Attribution 4.0
International (CC BY 4.0).
tono in maniera più o meno grave le capacità
cognitive
Il progresso nelle cure e nelle politiche sociali garantisce alle persone con lesioni cerebrali una buona aspettativa di vita e delle adeguate condizioni di salute generale.
Tuttavia, la qualità della vita non è paragonabile al
periodo precedente all’insorgere del disturbo. Una
delle ragioni che incide sulle ricadute negative a
lungo termine di una lesione cerebrale ha a che fare
con la riduzione della capacità delle persone di
mantenersi orientate rispetto alla realtà
socio-culturale in cui vivono, ad esempio, aggiornandosi
attraverso i mezzi di informazione
Attualmente, le reti nazionali RAI, nell’ambito dei
servizi di Pubblica Utilità, forniscono supporti per
il pubblico ipovedente e non vedente
(audio-descrizione), per il pubblico non udente (traduzioni
in lingua italiana dei segni (LIS) e sottotitolazione)
e altri strumenti generici di Stretch TV per adattare
la velocità audio-video alle esigenze dell’utente.
Tuttavia, non sono presenti servizi di supporto alle
edizioni dei telegiornali (TG) specificamente
destinati a persone con danni cognitivi. Inoltre,
diversamente a quanto accade per la semplificazione di
testi in ambito amministrativo, istituzionale ed
educativo destinati a persone multilingue, o a bambini
con e senza disabilità
Di contro, molti studi indicano che le procedure di
semplificazione linguistica, sia manuale che
automatica, sono un valido aiuto per la fruizione di
contenuti testuali per diverse categorie di disturbi
linguistici e cognitivi
In questo scenario, il presente lavoro propone l’integrazione di strumenti di analisi linguistica e psicolinguistica come possibile strategia per implementare procedure di semplificazione dei contenuti dei TG al fine di migliorare l’esperienza di fruizione da parte di persone con danno cerebrale acquisito. 2
La ricerca è stata articolata in diverse fasi descritte nei paragrafi seguenti. 2.1
Sono stati scelti 2 TG trasmessi nel mese di settembre del 2020 dalle reti RAI: il TG1 di RAI Uno e il TG di RAI News 24.
Per ciascun TG sono state scelte 3 edizioni: - edizione lunga serale (lancio delle notizie in versione estesa); - edizione breve mattutina (lancio delle notizie in versione sintetica); - versione in LIS (lancio delle notizie tradotto). Sono state selezionate 18 notizie, 3 per ciascuna edizione di ogni testata. Sono state ottenute notizie su politica (6), Covid-19 (1), economia (1), cronaca (5), spettacolo (1), attualità (3) e sport (1). Nessun argomento oggetto della notizia è stato ripetuto. 2.2
I testi delle notizie sono stati sottoposti a due tipi di rielaborazione (S1e S2) finalizzati alla semplificazione del testo mantenendo inalterati gli aspetti di contenuto dei testi stessi.
La selezione dei parametri da manipolare in fase di
semplificazione è stata basata sulle evidenze in
ambito neuropsicologico e psicolinguistico sui
processi di lettura e comprensione dei testi in
persone con disturbi cognitivi acquisiti
La procedura di semplificazione per la creazione della versione S1 ha interessato parametri formali, lessicali e sintattici. In particolare, quando possibile: 1. le parole lunghe e quelle a bassa frequenza d’uso sono state sostituite con sinonimi o parole equivalenti più corte e con frequenza più alta; 2. è stato ridotto il numero di proposizioni subordinate; 3. è stato reso esplicito il soggetto; 4. è stato favorito l’uso della costruzione attiva del verbo.
In S2 è stata modificata l’organizzazione degli aspetti contenutistici della notizia e sono state mantenute le semplificazioni lessicali e sintattiche dell’intervento precedente. Lo scopo era di rendere saliente il focus della notizia rispetto alle informazioni marginali. In particolare: 1. è stato modificato l’ordine delle informazioni, sia all’interno della frase che all’interno del testo completo delle notizie; 2. è stato ridotto il numero di connessioni implicite tra i diversi elementi della notizia.
Per un esempio di confronto tra versione originale di una notizia e le versioni S1 e S2 si veda la Tabella 1.
Notizia originale tratta dall’edizione LIS
del 27/09/2020 del TG di RAI News 24
Testo originale
S1 S2
A Saluzzo, sua città natale, è stato ricordato il Generale Carlo Alberto Dalla Chiesa nella ricorrenza del centenario della nascita. Per l'occasione, è stato emesso anche un francobollo commemorativo che mostra un ritratto del generale.
Presente il Ministro della Difesa Guerini che ha detto: “non abbassò mai lo sguardo”.
Il Generale Carlo Alberto Dalla Chiesa è stato ricordato a Saluzzo, la sua città natale. Si celebrava il centenario della nascita. Per questa ricorrenza, è stato emesso un francobollo con il suo ritratto.
Il Ministro della Difesa Guerini ha partecipato e ha detto: “il Generale non abbassò mai lo sguardo”.
Sono passati 100 anni dalla nascita del generale Carlo Alberto Dalla Chiesa.
Oggi, Saluzzo, sua città di nascita, ha celebrato l’anniversario. Per l’occasione, è stato emesso un francobollo con il ritratto del Generale. Il Ministro della Difesa Guerini era presente. Ha detto: “il Generale non abbassò mai lo sguardo”.
Tabella 1: Esempio di testo di notizia nella versione originale e nelle versioni S1 e S2 Frequenza delle parole-contenuto (media dei valori nell’italiano scritto) Frequenza delle parole-contenuto (media dei valori nell’italiano parlato) Lunghezza delle frasi (media del numero di parole) Numero di frasi principali
Originale
S1
S2 1974 2505
2669 244 215
182 8 4 8 5 8 6
I testi originali e semplificati delle notizie selezionate sono stati sottoposti a due procedure di analisi, una manuale-psicolinguistica ed una automaticalinguistica.
L’analisi psicolinguistica condotta manualmente è
stata orientata a ottenere una descrizione oggettiva
delle principali variabili che influenzano i processi
cognitivi alla base dell’elaborazione linguistica: la
frequenza d’uso delle parole-contenuto nello
scritto
Per valutare l’efficienza del processo di riformulazione dei testi, le metriche di complessità automatiche e i valori delle valutazioni psicolinguistiche delle versioni originali e semplificate dei testi sono stati sottoposti a t-test.
I risultati ottenuti sono i seguenti. 1. Gli indici ricavati dall’analisi psicolinguistica manuale non hanno evidenziato differenze significative tra le tre versioni delle notizie. 2. Al contrario, considerando gli indici dell’analisi linguistica automatica, i testi originali sono risultati più complessi di S1 e di S2 su tutti e 5 gli indici considerati.
- READ-IT base: t (17) = 3.45, p<.005; - READ-IT lessicale: t (17) = 2.26, p<.05; - READ-IT sintattico: t (17) = 3.5, p<.01; - READ-IT globale: t (17) = 5.82, p<.001;
GULPEASE: t (17) = -4.33, p<.001.
Originali vs. S2: - READ-IT base: t (17) =4 .11, p<.001; - READ-IT lessicale: t (17) = 2.03, p=.05; - READ-IT sintattico: t (17) = 4.31, p<.001; - READ-IT globale: t (17) = 8.46, p<.001;
GULPEASE: t (17) = -5.34, p<.001.
I testi S2 sono risultati più semplici dei testi S1 solo per gli indici READ-IT base (t (17) = 215, p<.05) e GULPEASE (t (17) = -5.08, p<.001).
Numero di frasi I testi originali e semplificati delle notizie sono stati subordinate 3 2 2 usati in 2 esperimenti con parlanti adulti sani: E1 ed E2.
Tabella 2: Risultati dell’analisi psicolinguistica manuale E1 è stato organizzato come esperimento pilota per
verificare l’impatto sulla lettura delle
semplificaL’ analisi linguistica è stata eseguita con strumenti zioni S1 e S2 rispetto alla versione originale.
automatici
READ-IT base Orig3i6nale S111 S62 tica già impiegati. In particolare, in E2 sono stati READ-IT lessicale 96 80 83 analizzati tre aspetti dei testi delle notizie usati come
READ-IT globale 80 34 21 1. La complessità dell’argomento della notizia.
GULPEASE 51 58 65 È plausibile supporre che aspetti legati al contenuto
Tabella 3: Risultati dell’analisi automatica semantico specifico di un tema economico, sportivo
1Il calcolo del numero di frasi principali e subordinate è stato
condotto in modo indipendente dalle autrici e supervisionato
da un terzo annotatore linguista esperto. È opportuno
specificare che per il calcolo del numero di frasi principali e
subordinate non è stato possibile sfruttare l’analisi automatica
eseguita tramite lo strumento READ-IT
stica della notizia. E1: Risultati È noto che gli strumenti di analisi automatica dei I dati relativi alla prestazione dei partecipanti che testi forniscono informazioni sulla leggibilità e l’ac- hanno fornito un numero di risposte errate alla docessibilità della lingua dell’emittente del messag- manda di verifica superiore a 1,5 deviazioni standard gio. Tuttavia, la difficoltà percepita dal ricevente (DS) rispetto alla media del campione sono stati potrebbe non essere congruente con esse. Ciò po- esclusi dalle analisi statistiche. L’applicazione di trebbe rivelare elementi utili all’analisi dei processi questo criterio ha determinato l’esclusione di 5 pardi lettura e comprensione. tecipanti. I tempi di lettura complessivi dei testi, i 3. La naturalezza della lingua italiana usata nella tempi medi di lettura per parola e il numero di rispostesura del testo della notizia. ste errate prodotte alla domanda di verifica non È possibile che le trasformazioni operate sul testo, hanno mostrato differenze statisticamente significabenché utili a migliorarne la leggibilità, possano ri- tive nel confronto tra le tre versioni dei testi delle sultare artefatti e innaturali per il lettore e influen- notizie (Tabella 4). zarne lettura e comprensione.
Hanno partecipato allo studio 54 studenti dell’Università degli Studi di Salerno (età media = 25 anni) di madre lingua italiana2.
Il set di 54 notizie (18 notizie originali, 18 S1, 18 S2) è stato suddiviso in 3 liste per evitare effetti di ripetizione del materiale. In ciascuna lista, ogni notizia era presente in una sola versione. Ciascuna lista era composta da 6 notizie originali, 6 S1 e 6 S2. Per ciascuna lista sono stati creati 3 diversi ordini di presentazione delle notizie per bilanciare eventuali effetti di affaticabilità e di novità del compito. I partecipanti sono stati assegnati a ciascuna lista e ordine di presentazione in modo casuale.
Il compito di lettura è stato eseguito dai partecipanti in modalità autogestita3. Ciascun partecipante ha ricevuto via mail due file implementati in ambiente Microsoft PowerPoint in cui era attivata la possibilità di registrare il tempo trascorso dal partecipante sulle dispositive nelle quali era trascritto il testo delle notizie (Font: Calibri; 28 punti).
Il file 1 aveva la funzione di familiarizzare con la procedura.
Il file 2 era il file sperimentale e veniva ricevuto dal 2 Nel campione dei partecipanti era presente uno studente bilingue (L1, arabo) residente in Italia dall’infanzia con un’ottima padronanza dell’italiano. 3 A causa della situazione sanitaria e delle normative vigenti durante la fase di raccolta dei dati, non è stato possibile conOriginale
S1 S2
tempo complessivo
(ms*) Media=17044
DS= 9942 Media=17377
DS=10119 Media=17095
DS= 9852 tempo per parola (ms) Media=328
DS=151 Media=343
DS=187 Media=327 DS= 156 errori (%) 6,7% 5,6% 4,8% * ms= millisecondi Tabella 4: Tempi di lettura ed errori per le tre versioni delle notizie
E2 è stato implementato su Google-Module. Almeno 7 giorni dopo aver preso parte ad E1, gli studenti arruolati hanno ricevuto un Module contenente una delle 3 liste di 18 notizie selezionate. La lista ricevuta per E2 era diversa rispetto a quella ricevuta per E1.
Per ogni notizia è stato chiesto ai partecipanti di esprimere un giudizio da 1 a 5 per valutare: - la Complessità della notizia, ovvero quanto l’argomento della notizia fosse difficile da comprendere; - la Formulazione linguistica, ovvero quanto la lingua usata per formulare il testo della notizia fosse difficile da comprendere a prescindere dal contenuto; - la Naturalezza, ovvero quanto la lingua usata per durre l’esperimento in laboratorio. I partecipanti hanno ricevuto le istruzioni e l’addestramento alla procedura sperimentale di esecuzione del compito e di registrazione dei risultati nel corso di 3 riunioni virtuali. L’esperimento è stato autogestito dai partecipanti presso le proprie abitazioni e attraverso l’uso delle proprie attrezzature. formulare la notizia corrispondesse al modo in cui i parlanti italiani usano normalmente la lingua per comunicare in diversi contesti.
Diversamente da quanto osservato per l’analisi automatica dei testi, i giudizi dei parlanti non hanno mostrato differenze significative tra le diverse formulazioni delle notizie (Tabella 5).
ARGOMENTO FORMULAZIONE
NATURALEZZA
Originale 2,2 2,3 3,4
S1 2,1 2,2 3,6
S2 2,0 2,2 3,5 Tabella 5: Risultati delle valutazioni soggettive dei parlanti 3
Il presente lavoro ha descritto la messa a punto e l’applicazione preliminare di un metodo basato sull’integrazione di strumenti di analisi linguistica automatica disponibili in lingua italiana con strumenti psicolinguistici e conoscenze neuropsicologiche per la produzione di versioni semplificate dei testi di notiziari televisivi da destinare a persone con disturbi cognitivo-linguistici.
Il metodo usato ha permesso di rispondere a precise esigenze empiriche. I testi dei notiziari hanno lo scopo di divulgare con completezza di informazione i temi più disparati in un formato breve e poco ridondante. Questo pone vincoli alla semplificazione linguistica: non tutte le parole possono essere sostituite, né alcuni particolari di dettaglio possono essere omessi. Inoltre, la complessità concettuale di alcuni temi oggetto delle notizie può essere indipendente dalla formulazione linguistica. Il metodo proposto ha permesso di lavorare su molteplici piani: la manipolazione di parametri linguistici (S1) e di organizzazione del contenuto (S2, valutazioni soggettive della complessità del contenuto in E2); l’analisi della lingua dell’emittente (valutazioni psicolinguistiche manuali e valutazioni linguistiche automatiche) e del ricevente (valutazioni soggettive dei parlanti in E2).
Il confronto tra le misurazioni derivanti dall’analisi psicolinguistica manuale, dalle valutazioni soggettive dei parlanti e dagli indici ricavati dall’analisi linguistica automatica non sono risultati coerenti tra loro. Gli strumenti di analisi automatica si sono rivelati più sensibili nel cogliere la manipolazione della complessità dei testi rispetto alle analisi psicolinguistiche e alle valutazioni soggettive dei parlanti. Questo risultato mette in evidenza l’importanza di integrare i metodi di analisi nella progettazione di interventi di semplificazione.
I dati comportamentali preliminari (tempi di lettura e accuratezza alla domanda di verifica) della sperimentazione-pilota con partecipanti sani hanno mostrato un’assenza di impatto significativo degli indici di analisi automatica relativi alla leggibilità e alla complessità dei testi sulla prestazione di lettura.
Ragioni di ordine metodologico spiegano questi
risultati. In primo luogo, occorre considerare che,
piuttosto prevedibilmente, la competenza
linguistica dei partecipanti arruolati (giovani, sani e ben
scolarizzati) ha neutralizzato l’effetto del livello di
complessità del materiale presentato. Il dato è,
infatti, coerente con uno studio di