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|title=Improving Citizen Inclusivity through Conversational AI. The PROTECT Approach
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|authors=Maristella Matera,Ludovica Piro,Emanuele Pucci,Maria Francesca Costabile,Rosa Lanzilotti,Antonio Piccinno,Pierpaolo Basile,Marco Di Ciano,Nicola Lopane,Pasquale Lops,Giuseppe Marziale,Monica Messa,Lucia Siciliani,Vincenzo Taccardi,Vincenzo Tamburrano,Flavio Bertini,Alessandro Dal Palù,Andrea Formisano,Andrea Pintus,Sara Rainieri,Luana Salvarani,Michael Soprano,Kevin Roitero,Vincenzo Della Mea,Stefano Mizzaro,Barbara Pernici,Marco Dilettis,Paolo Gerosa,Alessandro Campi,Enrico Francesconi,Ginevra Peruginelli,Armando Stellato,Manuel Fiorelli,Andrea Turbati,Tiziano Lorenzetti,Marina Pietrangelo,Lorenzo Nannipieri
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==Improving Citizen Inclusivity through Conversational AI. The PROTECT Approach==
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