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        <article-title>Normalización terminológica en el ámbito de los bienes patrimoniales chilenos: del corpus a la plataforma web (Short Paper)</article-title>
      </title-group>
      <contrib-group>
        <aff id="aff0">
          <label>0</label>
          <institution>Pontificia Universidad Católica de Chile</institution>
          ,
          <addr-line>Av. Vicuña Mackenna 4860, Macul, Santiago de</addr-line>
          <country country="CL">Chile</country>
        </aff>
      </contrib-group>
      <abstract>
        <p>This paper deals with the process of terminological standardization in a monolingual corpus in Chilean Spanish in the field of conservation-restoration of heritage assets carried out within the framework of the FONDEF IDeA I+D project "Platform for the identification of alterations to Chilean heritage assets". Specifically, we will explain the methodological stages that constitute the standardization process: 1) constitution of the corpus, 2) extraction of terminological information from the corpus, 3) preparation of the materials for the standardization sessions, 4) the standardization sessions and 5) elaboration of the output dossier, prior to the transition stage that corresponds to the transfer of the standardization results to the web platform. The objective of this standardization process is to obtain terms related to concepts of alterations to Chilean heritage assets that are well delimited and agreed upon by specialists in the field for the creation of a terminology database accessible through a web platform. The uniqueness of the standardization carried out is that, although the final decisions rely on the heritage specialists, the process to arrive at those decisions is guided by terminologists. This paper will focus on presenting the particularities and challenges that arose in the different stages and the solutions adopted in each of them, and relate them to the characteristics of the disciplinary field, the corpus and the objectives and needs of the project.</p>
      </abstract>
    </article-meta>
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  <body>
    <sec id="sec-1">
      <title>1. Introducción</title>
      <p>Esta ponencia aborda el proceso de normalización terminológica de las alteraciones a los
bienes patrimoniales chilenos llevado a cabo en el marco del proyecto FONDEF IDeA I+D
3rd International Conference on “Multilingual digital terminology today. Design, representation formats and
management systems” (MDTT) 2024, June 27-28, 2024, Granada, Spain.</p>
      <p>ignacia@uc.cl (I. Montero); ctebe@uc.cl (C. Tebé); lupissolato@uc.cl (L. Pissolato)
0000-0001-7031-0854 (I. Montero); 0000-0002-2300-7243 (C. Tebé); 0000-0002-8188-499X (L. Pissolato)
© 2024 Copyright for this paper by its authors.</p>
      <p>Use permitted under Creative Commons License Attribution 4.0 International (CC BY 4.0).
“Plataforma para la identificación de las alteraciones a los bienes patrimoniales chilenos”, en
específico, sus particularidades y desafíos en relación con el ámbito, el corpus y los objetivos del
proyecto en que se enmarca. Este proyecto surge a partir de los problemas de comunicación que
enfrentan los especialistas del Centro Nacional de Conservación y Restauración (en adelante,
CNCR), debido a la falta de fijación de los conceptos que utilizan y sus denominaciones. El
proyecto tiene como objetivo general “diseñar, implementar y validar una plataforma para
identificación de alteraciones en los bienes patrimoniales de Chile, que permita a la comunidad
de conservadores y restauradores reducir la variación terminológica utilizada en la
identificación/descripción de las alteraciones a los bienes patrimoniales, a través de conceptos y
denominaciones normalizadas, con la finalidad de abordar formas más eficientes de
enfrentarlas”. Para cumplir con ese objetivo general, es fundamental establecer una metodología
y protocolos específicos que permitan llevar a cabo un proceso de normalización riguroso de la
terminología del ámbito.</p>
    </sec>
    <sec id="sec-2">
      <title>2. Etapas metodológicas</title>
      <p>A continuación se explican las etapas metodológicas que componen este proceso de
normalización y las dificultades, limitaciones y soluciones adoptadas en cada una de ellas:
2.1.</p>
      <sec id="sec-2-1">
        <title>Constitución del corpus</title>
        <p>La primera etapa de constitución del corpus consistió en la recopilación y selección de los
textos, la caracterización general de dichos textos según su tipo y grado de especialidad, las
especificidades del proceso de compilación y la presentación de los datos estadísticos. Este
corpus fue compilado con el propósito de estudiar el uso real que hacen los especialistas de los
términos de alteraciones de los bienes patrimoniales. Por ello, el criterio de selección de textos
fue la incorporación de todos los documentos disponibles redactados por especialistas del CNCR
y facilitados por la misma institución. Estos documentos se dividen en cuatro subcorpus,
correspondientes a los cuatro laboratorios del CNCR: 1) arqueología, 2) escultura y monumentos,
3) pintura y 4) papel y libros. Esta división permite detectar eventuales diferencias en el uso de
la terminología según el área de especialidad, como posible causa de variación. Con respecto a los
tipos de texto que conforman el corpus, estos se clasifican en: informes de intervención, informes
de asesoría y fichas clínicas. En ellos se abordan diferentes etapas del trabajo de
conservaciónrestauración de bienes patrimoniales en Chile, desde el estudio histórico de los bienes, su
descripción y caracterización, hasta los diferentes procesos de evaluación y clasificación de las
alteraciones que presenta el objeto, y las consiguientes acciones de conservación y restauración
que se llevan a cabo. Estos tres tipos de texto presentan características muy diferentes entre sí en
cuanto a extensión y grado de especialización en el uso del lenguaje (y, por lo tanto, densidad
terminológica específica del ámbito). Entre las limitaciones del proceso de compilación se
encuentran aspectos como la falta de regularización del formato y estructura de los documentos,
que presentan variación en las secciones que los componen y su nombramiento. Otra de las
limitaciones en la compilación es la diferencia en la disponibilidad de textos por parte de los
diferentes laboratorios de la institución, que responde a factores como la cantidad de bienes
patrimoniales que reciben y las intervenciones que realizan. Esto se traduce en un desbalance en
la representatividad de cada laboratorio en el corpus. Si bien estas limitaciones dificultan la
obtención de conclusiones específicas sobre la variación de los diferentes laboratorios de forma
independiente, y también sobre la relación entre la variación y el género textual, sí es posible
obtener conclusiones sobre la variación de forma transversal en el ámbito a través de la
recuperación de gran parte de las variantes y relaciones entre los términos, lo que contribuye a
delimitar la estructura conceptual.</p>
      </sec>
      <sec id="sec-2-2">
        <title>Extracción de información terminológica del corpus</title>
        <p>La segunda etapa consistió en el procesamiento y análisis del corpus que se realizó con la
herramienta de gestión de corpus Sketch Engine. Esta herramienta incorpora lematización
automática para los textos en español, permite búsquedas de concordancia y colocaciones para
obtener información sobre la frecuencia y el comportamiento sintáctico y semántico de las
unidades en el corpus, por lo que resulta adecuada para el reconocimiento de terminología. El
análisis tuvo como punto de partida la base de datos terminológica elaborada por Silva [1] y
Adriazola [2] a partir de diferentes glosarios proporcionados por el CNCR. En específico, se tomó
cada término del glosario y se buscaron todas las entradas del término (por laboratorio) con sus
variantes. Así, por ejemplo, el término “faltante” presenta las siguientes variantes:
Arqueología: faltante estructural, faltante superficial
Escultura y Monumentos: pérdida de elementos, falta de material, laguna, faltante,
pérdida de material
Pintura: faltante estructural, faltante superficial, faltante de capa</p>
      </sec>
      <sec id="sec-2-3">
        <title>Papel y libros: faltante</title>
        <p>Estas informaciones de la base de datos se contrastan con el corpus extrayendo la frecuencia de
uso de cada término y variante, consignando colocaciones frecuentes y detectando posibles
nuevas variantes a través de diferentes estrategias (marcadores discursivos, marcas
ortotipográficas y búsquedas dirigidas). Finalmente, según los resultados de esta exploración, se
conformaron series terminológicas compuestas por los términos candidatos a variantes para un
mismo concepto.
2.3.</p>
      </sec>
      <sec id="sec-2-4">
        <title>Preparación de los materiales para la sesión de normalización</title>
        <p>En la tercera etapa, las informaciones obtenidas en el análisis del corpus se unificaron y
sintetizaron en un formato que permitiera reflejar los diferentes aspectos involucrados en el uso
real que se hace de los términos en los textos del corpus. Para ello, se diseñó una ficha en la que
se consigna cada serie terminológica con los datos tanto cuantitativos como cualitativos más
relevantes desde el punto de vista lingüístico (frecuencia de uso de los términos por laboratorio,
colocaciones frecuentes/expresiones terminológicas). Adicionalmente, se obtuvieron desde
Sketch Engine contextos de uso para cada término por laboratorio y se solicitó al CNCR el envío
de imagenes de las alteraciones correspondientes a los términos de las series cuando estuvieran
disponibles. Todos estos materiales se juntaron en una carpeta para cada serie, a modo de
evidencias y argumentos que contribuyeran a la discusión con los especialistas y favorecieran el
consenso. Las carpetas de series fueron enviadas previamente a la realización de su respectiva
sesión de normalización para preparación de los especialistas.
2.4.</p>
      </sec>
      <sec id="sec-2-5">
        <title>Sesiones de normalización</title>
        <p>La cuarta etapa del proceso de normalización corresponde a las sesiones de normalización,
que consistieron en sesiones conjuntas de discusión entre los lingüistas del proyecto y
especialistas de los diferentes laboratorios del CNCR. En estas sesiones se presentaron las series
terminológicas y la evidencia obtenida a partir del análisis del corpus, reunida en los materiales
presentados anteriormente. La discusión fue guiada por los lingüistas través de preguntas
dirigidas a los especialistas para determinar, en primer lugar, si los términos correspondían/se
clasificaban como alteraciones, y en segundo lugar, si todos los términos de una misma serie
hacían referencia al mismo concepto de alteración o si había alguna diferencia conceptual entre
ellos. En la discusión, además, se evaluaron diferencias en el uso de los términos entre los
laboratorios (ya sea diferencias en el concepto al que refiere un mismo término, o diferencias en
el término que se utiliza para referir a un mismo concepto de alteración). El propósito de estas
sesiones fue confirmar las series terminológicas, y el eventual establecimiento de variantes
preferentes (una o más), a partir del consenso alcanzado por los especialistas. Los términos
rechazados se incluirán igualmente en la plataforma para información de sus usuarios.
2.5.</p>
      </sec>
      <sec id="sec-2-6">
        <title>Elaboración del dossier de salida</title>
        <p>En la quinta etapa, los resultados de las sesiones de normalización se consignan en un
documento denominado dossier de salida. Este dossier tiene una doble función: por una parte,
debe documentar las decisiones y conclusiones del proceso de normalización de cada
término/serie terminológica, y por otra parte debe sintetizar y estructurar la información en un
formato unificado proyectable en/trasladable a una plataforma para ser utilizada como recurso
terminológico. En este sentido, el mayor desafío fue determinar tanto el contenido del dossier
como su formato. Así, se incluye la frecuencia de uso y el área de especialidad en el que se utiliza
(ya sea una o más de una), y las expresiones terminológicas asociadas. Además, se incluyen las
observaciones consensuadas alcanzadas en la sesión de normalización, enfatizando aquellos
aspectos relevantes como matices, casos particulares y relaciones con otros términos que son
pertinentes de reflejar en la plataforma para consultas terminológicas. Finalmente, se incluye la
decisión de normalización que sintetiza los términos confirmados para un mismo concepto y se
especifica si existe algun término preferente.</p>
        <p>Posteriormente a las etapas del proceso de normalización terminológica presentadas se pasa
a una etapa de transición entre la normalización terminológica y la elaboración de la plataforma
web. Esta etapa no será desarrollada en profundidad en esta ponencia, sin embargo, se presenta
a modo general como parte de los objetivos del proyecto que determinan algunas decisiones en
las etapas de la normalización. Esencialmente, esta etapa consiste en el traspaso de los resultados
obtenidos en el proceso de normalización y unificados en los dossiers a la plataforma web de
recursos terminológicos del ámbito, con la ayuda de programadores y especialistas en software.</p>
      </sec>
    </sec>
    <sec id="sec-3">
      <title>3. Conclusiones</title>
      <p>El uso de terminología normalizada es fundamental para conseguir una comunicación eficaz y
sin ambigüedades en ámbitos de conocimiento especializado. La falta de consenso y fijación del
lenguaje utilizado en el ámbito de los bienes patrimoniales en Chile acarrea problemas de
comunicación tanto a nivel interno, entre los mismos especialistas de la disciplina, como en su
proyección externa en instancias de divulgación e intercambio nacional o internacional. El
objetivo general del proyecto que enmarca este trabajo es la creación de una plataforma como
recurso terminológico que contribuya a mejorar la comunicación y el trabajo en torno a la
conservación-restauración.</p>
      <p>Para cumplir con este objetivo es necesario llevar a cabo un proceso de normalización riguroso
constituido por diferentes etapas que van desde la compilación y análisis del corpus lingüístico
hasta la creación de dossiers de normalización. El objetivo de este proceso de normalización es
obtener términos relativos a conceptos de alteraciones de los bienes patrimoniales chilenos bien
delimitados y consensuados por los especialistas del ámbito para la creación de una base de datos
que se difundirá en una plataforma terminológica.</p>
      <p>En esta ponencia se presentan las particularidades y desafíos que surgieron en las diferentes
etapas del proceso de normalización guiado por terminólogos, derivadas de aspectos específicos
del ámbito disciplinar, del corpus y de los objetivos del proyecto, y las decisiones y criterios
adoptados frente a ellos.
[1] M. Silva, Creación de una base de datos terminológica en el área de conservación y
restauración de obras de arte, Tesis de magíster, Pontificia Universidad Católica de Chile
(PUC), Santiago, Chile, 2017.
[2] A. Adriazola, Terminología de las alteraciones patrimoniales en el área de la conservación y
restauración de obras de arte, Tesis de magíster, Pontificia Universidad Católica de Chile
(PUC), Santiago, Chile, 2019.
[3] S. Bojanoski, F. Michelon, C. Bevilacqua, Os termos preservaç ã o, restauraç ã o, conservaç ã o e
conservaç ã o preventiva de bens culturais: uma abordagem terminoló gica, Revista
Calidoscópio 3 (2017) 43-454.
[4] L. Bowker, J. Pearson, J. Working with Specialized Language: A Practical Guide to Using</p>
      <p>Corpora. Routledge, London, 2002.
[5] L. Bowker, S. Hawkins, Variation in the organisation of medical terms: Exploring some
motivations for term choice, Terminology 1 (2006) 79-110.
[6] V. Brezina. Statistics in Corpus Linguistics: A Practical Guide. University Press, Cambridge,
2018.
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Bourigault D., Jaquemin C., y L’Homme M.-C. (Eds.), Recent Advances in Computational
Terminology, John Benjamins, Amsterdam, Philadelphia, 2001, pp. 53-87.
[8] A. Calvo, La normalizació n terminoló gica aplicada a la conservació n y restauració n de
patrimonio cultural in AA.VV, El lenguaje sobre el patrimonio. Estándares documentales para
la descripción y gestión de colecciones, Ministerio de Educación, Cultura y Deporte, Madrid,
2016, pp. 131-139.
[9] G. Ciapuscio, Textos especializados y Terminologías, Publicaciones del IULA, Universidad</p>
      <p>Pompeu Fabra Barcelona, 2003.
[10] R. Costa, Texte, terme et contexte in: D. Blampain, P. Thoiron, Marc Van Campenhoudt (Eds.),
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[11] W. Crawfor, E, Csomay, Doing Corpus Linguistics. Routledge, London, 2016.
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      <p>Methods in Linguistics, Springer, Switzerland, 2017.
[13] J. Freixa. Causes of Denominative Variation in Terminology: A Typology Proposal,</p>
      <p>Terminology, 1 (2006), 51-77.
[14] R. Garside, G. Leech, T. McEnery, Corpus Annotation. Linguistic Information from Computer</p>
      <p>Text Corpora, Routledge, London, 2013.
[15] P. C. Gómez, Statistical Methods in Language and Linguistics Research, Equinox, Sheffield,
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      <p>Resolution adopted by the ICOM-CC membership at the 15th Triennial Conference, New
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      <p>Lexicography, 1(2014), 7–36.
[18] M. Rogers, K. Ahmad, Corpus Linguistics and Terminology Extraction in: Handbook of
Terminology Management. Vol. 2, John Benjamins, 2001, pp.725-760.</p>
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