In this paper we will present the development of a web platform of terminological resources (ConservaTerm) - elaborated within the framework of the project "Platform for the identification of alterations to Chilean heritage assets" (ID22I10052) -, designed for the management and communication of the terminology of Chilean heritage assets, more specifically, terminology related to alterations to heritage assets. This project arises from the need for terminological standardization identified by the National Center for Conservation and Restoration (CNCR) of Chile, one of the main institutions in the national heritage field. The goal of the project is to make available to institutions working in the area and other community stakeholders, both nationally and regionally, a database that reflects the concepts used in the field through a standardized terminology, agreed upon by specialists, which reflects the use of Spanish terms in the Chilean variety and also allows interaction between the different users of this resource. In this paper, it will be shown that the development of a web platform of such characteristics requires a particular design, associated to the different users, internal and external to the institutions that manage it; an implementation that meets the work requirements of the public sector and, subsequently, the development of a final stage regarding the socialization of the products and awareness of the need for such tools to manage terminology in specialized fields.
Un problema crítico al que se enfrentan las organizaciones públicas que producen y transmiten conocimientos especializados -en particular, el Centro Nacional de Conservación y Restauración (CNCR), en Chile-, es la falta de una terminología normalizada, situación que genera dificultades 0000-0002-8188-499X (A.1), 0000-0002-2300-7243 (A.2), 0000-0001-7031-0854 (A.3) © 2024 Copyright for this paper by its authors.
Use permitted under Creative Commons License Attribution 4.0 International (CC BY 4.0). tanto relacionadas con la fijación o representación del conocimiento como con su comunicación o transferencia.
En el ámbito de la conservación y restauración del patrimonio existen numerosos recursos terminológicos externos en forma de diccionarios, algunos internacionales y multilingües, otros monolingües en español. Sin embargo, ninguno de estos recursos está normalizado, por lo que entre las distintas fuentes disponibles para su consulta a) se detectan discrepancias en la selección de términos, indicación de sinónimos o términos preferidos, relaciones entre conceptos, definiciones, etc.; b) la mayoría de estas obras son iberocéntricas o son traducciones de obras originales escritas en otras lenguas, que no incluyen los usos del español de Chile -que tiene su propia terminología debido a su rica tradición en la materia- y, finalmente, c) están en formatos diferentes, y no son fácilmente accesibles ni interactivos.
Para dar respuesta a esta problemática, el CNCR ha elaborado, en la última década, glosarios especializados por unidades patrimoniales, que se corresponden con los laboratorios del centro: papel y libros, escultura y monumentos, pintura, arqueología y textil. Sin embargo, estos glosarios carecen de sistematicidad -tanto con relación a la presentación del contenido como en la gestión de estos productos-, y no se apoyan en una metodología de trabajo terminológico que lleve en consideración aspectos lingüísticos.
Es así que el proyecto interdisciplinario Plataforma para la identificación de las alteraciones a los bienes patrimoniales chilenos (ID22I10052), financiado por la Agencia Nacional de Investigación (ANID) e integrado por conservadores-restauradores, terminólogos e ingenieros informáticos, se ha propuesto normalizar, en una primera etapa, un conjunto terminológico de aproximadamente 300 conceptos relacionados con las alteraciones a los bienes patrimoniales, y elaborar una plataforma web de recursos terminológicos que pueda almacenar esta terminología.
No obstante, sabemos que un proceso de normalización terminológica solo es efectivo si los resultados son compartidos entre los usuarios de esta terminología, y si existen mecanismos de implantación sistemáticos y consistentes con las necesidades del ámbito temático sobre el cual se proyecta. En este contexto, en este trabajo describiremos el diseño, las distintas etapas de implementación de la plataforma de recursos terminológicos ConservaTerm, los trabajos de difusión de sus productos y los planteamientos posteriores de sensibilización sobre su uso en la comunidad de usuarios en Chile, además de los desafíos relacionados con cada etapa.
El desarrollo e implementación de la plataforma web de recursos terminológicos ConservaTerm,
que consiste en una BDT y un validador de textos, se basa en un diseño acorde con los nuevos
modelos de servicios tecnológicos, enfocados en el intercambio y uso de la terminología. Esa
tendencia viene determinada por las nuevas propuestas de desarrollo de recursos terminológicos
[
Así, a fin de que el resultado de este proceso de normalización se implante en el quehacer de los usuarios de esa terminología, hemos propuesto el desarrollo de dos productos.
El primero corresponde a una base de datos terminológicos (BDT), base de datos relacional que recopila esta terminología normalizada, consensuada entre expertos en el ámbito del patrimonio y terminólogos, evidenciando -a través de ejemplos reales de uso, extraídos de un corpus especializado- los términos preferentes y las variantes aceptadas o rechazadas por la comunidad de conservadores-restauradores. El corpus, compilado en la plataforma Sketch Engine, consta de informes de asesoría e informes de intervención elaborados por el CNCR además de materiales de referencia utilizados en el ámbito- y contiene aproximadamente 3.500.000 tokens. Los textos están anotados estructuralmente (p.section), con el objetivo de realizar búsquedas puntuales en los apartados de mayor relevancia y densidad terminológicas, tales como las sesiones “diagnóstico” y “procesos de intervención”.
Figura 1. Composición y anotación estructural del corpus ConservaTerm. Imagen extraída de Sketch Engine.
Desde la perspectiva de la gestión de la plataforma, se han incluido campos relacionados con los diferentes perfiles y roles disponibles para los usuarios; campos la gestión de los términos, considerados tanto para la creación como para su validación entre los terminólogos y especialistas en el ámbito; campos para la gestión de las fichas terminológicas, y campos relacionados con el validador de textos.
Es de particular interés el campo de la gestión de términos (Figura 3) donde se pueden observar las diferentes relaciones semánticas y gramaticales que se pueden establecer en la BDT. Además, para cumplir con los nuevos requerimientos de acceso a la información, se han implementado funciones de carga y descarga de terminología mediante archivos estructurados (extensiones .xlsx, .csv, .json) con el fin de alimentar la BDT y de promover su uso de forma externa a la plataforma -incorporándola a sistemas de traducción asistida o a otras bases de datos relacionadas temáticamente- y también APIs que permitan acceder al módulo de búsqueda de términos, con el objetivo de poner la BDT a disposición de otras herramientas web que requieran consultarla.
Figura 3: Gestión de términos.
Desde la perspectiva de los usuarios finales, la BDT incluye un módulo de búsqueda de términos por diferentes preferencias: por ámbito patrimonial, por término preferente, términos relacionados, términos rechazados o palabras relacionadas con el contexto de uso, por zona geográfica, por imágenes -proporcionadas por el CNCR- relacionadas con las alteraciones, etc. Incorpora, también, enlaces a sitios web con información relevante.
Si consideramos, además, que el lenguaje es un sistema dinámico, es fundamental que el diseño de la plataforma sea flexible y permita constante actualización, fruto de la interacción con los usuarios, de las necesidades de incorporación de nueva terminología o nuevos subámbitos de la especialidad y, finalmente, de las necesidades de visualización de los datos (demostrar diferentes tipos de relaciones conceptuales, por ejemplo).
El segundo producto constituye un validador de textos, módulo de redacción asistida interactivo y en línea que permite a los usuarios acceder a los datos almacenados en la BDT por medio de recomendaciones de uso durante la redacción de documentos de trabajo. El validador ofrece al usuario un espacio para digitar o copiar y pegar en el editor el texto que se evaluará, además de permitir añadir ciertas características de formato -como negritas, cursivas, alineación, etc.-, y tablas e imágenes. Según la extensión del texto, la herramienta podrá generar la revisión en línea, o bien entregar un archivo en .pdf con la revisión solicitada.
Como se puede observar en la Figura 4, el validador busca por coincidencias entre las palabras redactadas y aquellas contenidas en la BDT, y destaca en rojo todos aquellos términos marcados como variantes y en azul los términos preferentes. El autor podrá, entonces, decidir si reemplazar la variante con un término preferente o aceptado, o mantenerlo -para las variantes aceptadas-.
El validador de textos es de particular importancia dentro del proyecto, puesto que actúa, por
un lado, como herramienta de implantación terminológica, gracias a su potencial de promover el
uso de este conjunto terminológico normalizado; por otro lado, busca aportar a los estudios
recientes en el ámbito de la terminología, puesto que la implantació n de la terminologiá
normalizada en el uso social ha tenido muy poca dedicació n, probablemente por la dificultad que
supone el proceso [
Con relación al diseño de los componentes técnicos, la plataforma considera una arquitectura de desarrollo cliente-servidor basada en tecnologías web, puesto que está pensada para diferentes perfiles de usuarios de la plataforma, tanto internos al CNCR como para uso de la comunidad de conservadores-restauradores de Chile y región, que cuentan con una formación y acercamiento a la problemática muy distintos: son conservadores-restauradores, gestores culturales, académicos que actúan en el área, traductores, profesionales de áreas afines, e interesados, en general, por la temática. Este tipo de arquitectura permite, además, entregar herramientas de trabajo colaborativo que sincronice y centralice el trabajo realizado por los investigadores e integrantes del proyecto.
Adicionalmente, al alojarse en un portal web público, la plataforma debe cumplir con ciertos requerimientos técnicos (una arquitectura de software libre, lenguajes de programación específicos y estructura de presentación de los datos, etc.) y de diseño, los cuales deben ajustarse, además, a las necesidades de los usuarios de este recurso terminológico en particular.
Finalmente, es de vital importancia la etapa de validación y presentación de los resultados obtenidos al interior de la comunidad de usuarios de esta terminología, trabajo que solo es posible gracias a un extenso trabajo colaborativo del equipo que integra el proyecto. Cabe destacar que esta etapa no se abordará en esta ponencia.
En esta exposición, presentamos las diferentes etapas del diseño e implementación de una plataforma web de recursos terminológicos en el ámbito de la conservación-restauración de bienes patrimoniales y los retos que representa para el desarrollo de este proyecto de investigación aplicada. Cabe destacar que las imágenes que presentamos en este trabajo se extrajeron de una versión preliminar de la plataforma, en la que no están contemplados, todavía, aspectos de diseño y usabilidad.
El objetivo final de desarrollo de la plataforma ConservaTerm, así como los productos terminológicos vinculados, es colaborar con la consolidación y fijación de la terminología de este ámbito de especialidad, partiendo del supuesto de que solamente la accesibilidad es capaz de estimular su implantación.
Los resultados y acceso a los productos derivados de este estudio estarán disponibles para consulta pública en octubre de 2024, y serán difundidos, públicamente, por el equipo de investigadores del proyecto. para la descripción y gestión de colecciones. Madrid: Ministerio de Educación, Cultura y Deporte, 2016, pp. 131-139. [10] Costa, R. Texte, terme et contexte. Actes des VIIes Journées scientifiques du Réseau Lexicologie, Terminologie et Traduction. “Mots, Termes et contextes”. Daniel Blampain / Philippe Thoiron / Marc Van Campenhoudt [ed.] Paris: Editions des archives contemporaines, 2006, pp. 79 – 88. [11] Faber, P. & León-Araúz, P. Designing Terminology Resources for Environmental Translation.
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Resolution adopted by the ICOM-CC membership at the 15th Triennial Conference, New Delhi, 22-26 September 2008.