Atividades de Ensino de IHC em Duas Instituições de Ensino Superior Brasileiras Thiago Adriano Coleti Marcelo Morandini Faculdade de Educação, Universidade de São Paulo Administração e Tecnologia de São Paulo - SP Ibaiti m.morandini@usp.br Ibaiti - Pr thiagocoleti@feati.com.br RESUMO aplicativos simples, fáceis de utilizar, aprender e memorizar Atividades relativas a educação, pesquisa e [5]. desenvolvimento da Interação-Humano Computador (IHC) estão em crescimento devido a importância desta área O interesse em desenvolver sistemas utilizáveis para os dentro do conceito de desenvolvimento de sistemas. Uma usuários é uma constante para pesquisadores e disciplina de IHC está sendo considerada uma das mais desenvolvedores da área de Interação-Humano Computador importantes para cursos de graduação na área de (IHC) e é tratada com atenção por diversos cursos da área computação. Este artigo tem por objetivo apresentar um de desenvolvimento de sistemas, tanto em nível de relato de trabalho realizado em duas instituições de ensino graduação quanto de pós-graduação. brasileiras. Apresentamos as diferenças e similaridades O aumento da demanda por sistemas interativos requer uma entre os dois cursos além de identificar que estas disciplinas constante preparação dos profissionais da área de seguem um manual criado pela SBC e um currículo computação para o desenvolvimento de aplicativos. Esta desenvolvido por especialistas. preparação pode se iniciar em cursos superiores e se estender para cursos de pós-graduação que normalmente ABSTRACT são vinculados à área de computação [6]. The Human-Computer Interaction (HCI) aspects Atualmente, muitos cursos de graduação relacionados à concerning education, research and development are computação, tais como Ciência da Computação, Sistemas increasing due to this area importance in the development de Informação e Engenharia da Computação oferecem, em of interactive systems. An HCI discipline is being suas grades curriculares disciplinas sobre IHC seguindo, considered as one of the most important for undergraduate principalmente, a orientação da Sociedade Brasileira de computing courses. This paper aims to present an analytic Computação (SBC) que contempla em seu Currículo de report of activities performed in two Brazilians universities. Referência para Cursos de Graduação em Computação e We present the differences and similarities about the two Informática as disciplinas de “Interfaces Usuário Máquina” HCI courses and aim to identify that these disciplines ou “Interface Homem-Maquina” [6]. follow a default manual created by SBC Organization and a As disciplinas de IHC abordadas nesses cursos tratam curriculum developed by specialists. assuntos relacionados a padrões de projeto de interface, Author Keywords design e avaliação da interação do usuário com o sistema Interação-Humano Computador; Ensino; Disciplinas de interativo. Sua aplicação varia entre as Instituições de IHC; Critérios Ergonômicos. Ensino Superior (IES) sendo, em alguns casos, disciplinas obrigatórias e, em outros casos, optativas. ACM Classification Keywords Este artigo apresenta conteúdos e dados relacionados à H.5.m. Information interfaces and presentation (e.g., HCI): disciplina de IHC ministrada em duas IES distintas: Escola de Artes Ciências e Humanidades da Universidade de São General Terms Human Factors; Design; Measurement. Paulo (EACH/USP) e Faculdade de Educação, Administração e Tecnologia de Ibaiti estado do Paraná. INTRODUCÃO A utilização de sistemas interativos por pessoas com FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA diversas habilidades e para as mais diversas tarefas tem Nesta seção serão apresentados os conceitos sobre Interação aumentado. Este fato sugere que, dentro das atividades de Humano Computador, a disciplina relacionada à área além desenvolvimento de sistema, exista uma preocupação com a de dados das instituições onde ocorreu a pesquisa. capacidade de interação das aplicações visando desenvolver Copyright © by the paper's authors. Copying permitted only for private and academic purposes. In: Proceedings of the III Workshop sobre Ensino de IHC (WEIHC'12), Cuiabá, Brazil, 2012 published at http://ceur-ws.org. 21 Interação Humano Computador (IHC) cursos técnicos, superiores e de pós-graduação (quando A área de IHC surgiu no inicio dos anos 80 apoiada qualificados para isso). principalmente pela expansão de sistemas de software interativos. A IHC envolve uma área da computação De acordo com [7], a estrutura de disciplinas do curso é responsável por estudos com objetivos de proporcionar aos divida em três partes: usuários sistemas fáceis de aprender, utilizar e memorizar e, 1. Formação básica em Ciência da Computação, como consequência, satisfatórios a necessidade do usuário. Matemática e Sistemas de Informação na qual são As atividades envolvem a identificação da necessidade e abordados temas como programação, estrutura de característica do usuário, a elaboração do projeto, a dados, organização de computadores; implementação e a avaliação da interface do aplicativo [13]. 2. Formação Tecnológica, área que trata da Esta área da computação tem ganhado cada vez mais Engenharia de Software, IHC, Auditoria de espaço dentro de ambientes de pesquisa e desenvolvimento. Sistema, Redes de Computadores e Segurança de Isso se deve, principalmente, ao fato de que as empresas de Informação; e software estão compreendendo a necessidade de prover sistemas amigáveis para o usuário. Tal característica 3. Formação Complementar em que são tratados também é interesse da equipe de projeto e desenvolvimento temas como Administração e Metodologias de dos sistemas, bem como das organizações que adquirem Pesquisa. sistemas computacionais com objetivo de apoiar suas A disciplina de IHC é estabelecida como parte do conteúdo tarefas operacionais, gerenciais e estratégicas [1][4]. a ser estudado na Formação Tecnológica. A forma de A qualidade da interação é um atributo perceptível ao ensino de IHC varia de acordo com a instituição. Os usuário e permite ao mesmo mensurar a qualidade da detalhes são explicados na seção seguinte. aplicação utilizada [1][4][5]. Com isto, as organizações estão optando por sistemas com interfaces amigáveis e Disciplina de IHC nas IES estudadas fáceis de utilizar. Sistemas que agreguem estas A disciplina de IHC é oferecida como parte da grade características tem usabilidade que, segundo a ISO9241 [8] curricular dos cursos de computação. Dentro do curso de SI se trata da qualidade que um sistema interativo oferece a é oferecida com parte da Formação Tecnológica e seu usuário de realizar suas tarefas com eficácia, eficiência normalmente, separada da disciplina de Engenharia de e satisfação. Aplicativos que apresentam esta característica Software. de qualidade, além do aspecto de interface são agradáveis Uma pesquisa sobre esta disciplina foi realizada por para o usuário evitando que o mesmo venha a ter stress, Silveira e Prates [6] que apresentam um levantamento de sensação de inferioridade, dificuldade de trabalho, atrasos dados sobre a disciplina feita com professores da área no na entrega de tarefas dentre outro problemas técnicos e Simpósio de Sistemas Computacionais de 2006 em Natal – fisiológicos provocados por sistemas mal projetados [1]. RN. O Curso de Bacharelado em Sistemas de Informação Assim, com este estudo foi possível identificar uma Particularmente, o Bacharelado em Sistemas de Informação variação na forma de aplicar a disciplina de IHC nos cursos (SI) é um curso superior na área de computação que segue o de graduação, ou seja, não existe um padrão estabelecido Currículo de Referência para Cursos de Bacharelado em para a disciplina em relação à quantidade de aulas, Sistemas de Informação da Sociedade Brasileira de obrigatoriedade ou mesmo, foco de atuação [6]. Computação que tem como sua ultima versão divulgada em Dentre as formas encontradas de ensino estão: 2003 [6] [7]. • apenas uma disciplina obrigatória na área de IHC; Este curso tem por objetivo formar profissionais de computação e informática para atuar em pesquisa, gestão, • apenas uma disciplina eletiva na área de IHC; uso e avaliação de tecnologia da informação nas • tópicos de IHC abordados em Engenharia de organizações [7]. Software; A principal característica do profissional a ser formado • uma disciplina básica obrigatória seguida por neste curso é entender as necessidades das organizações, demais disciplinas eletivas; seus processos, tarefas, dificuldades e aplicar a tecnologia como recurso para informatizar as atividades além de • curso com ênfase em IHC com sequência de agregar maior valor no resultado da organização. disciplinas da área a serem efetuadas por alunos Compreende também, como uma atividade do profissional que escolherem esta ênfase. de SI, identificar como a tecnologia da informação pode apoiar o planejamento estratégico da organização, além de Nesta pesquisa, a carga horária das disciplinas não foi poder atuar na área educacional, ou seja, no ensino em analisada. Porém, ao serem analisados os projetos pedagógicos de outras IES, acredita-se que, tanto como 22 disciplina obrigatória ou eletiva, ela tem de 40 a 80 horas A primeira instituição é publica e mantida pelo governo do semestrais divididas em duas ou quatro aulas semanais. estado de São Paulo, enquanto que a segunda instituição é de pequeno porte, particular e mantida pela Associação de Com base nos dados apresentados por Silveira e Prates [6] Ensino Superior de Ibaiti que a partir de Julho de 2012 pode-se observar uma recomendação para os cursos passou a ser controlada pela União das Instituições de trabalharem com uma disciplina específica e obrigatória de Ensino do Estado de São Paulo (UNIESP). IHC. Além disso, esses autores apresentam um plano de disciplina considerado ideal para o curso e uma lista de Ambas as instituições mantêm como um de seus cursos o referências bibliográficas. Bacharelado em Sistemas de Informação. Embora tais cursos apresentem algumas diferenças em suas estruturas e Desta forma, a recomendação para um programa de programas, existem algumas particularidades convergentes disciplina foi elaborada envolvendo conteúdos que que devem ser consideradas. Entre elas, o fato de que a envolvem desde conceitos iniciais de IHC até processos de ideia básica é ensinar aos acadêmicos as melhores avaliação. Os tópicos indicados são [6]: abordagens para projeto, desenvolvimento e teste de • Introdução a IHC: Apresentação da área de sistemas computacionais. estudo, definição de interfaces, interação, Ainda, analisando-se as grades curriculares desses cursos usabilidade e custo benefício da área; pode-se concluir que ambos os cursos seguem o Currículo • Fundamentos Teóricos: Noções de Engenharia de Referência da SBC [7]. A seguir serão apresentadas as Cognitiva e Semiótica; características das disciplinas de IHC em cada uma das instituições estudadas. • Avaliação de IHC: Conceitos de avaliação, tipo de avaliação, métodos e técnicas de avaliação; IHC – Estrutura base em ambas as IES • Projeto de Interação com o Usuário: Apresenta O foco básico para a análise dos cursos nessas duas IES é padrões de projetos, guias de estilos e interações; procurar verificar que, mesmo com possibilidades e conceitos diferentes na procura pela formação por parte dos • Processos de Design em IHC: Processos acadêmicos, a disciplina de IHC tem lugar muito envolvendo análise, modelagem e construção de importante na formação dos mesmos e deve ser considerada interfaces. como uma das principais em ambos os cursos. A importância desta disciplina é fundamentada pelo acentuado Ainda, a bibliografia recomendada pelo grupo de estudos desenvolvimento da área de IHC no Brasil. De acordo com apresenta três livros como básicos e sete livros como [1] diversas empresas, laboratórios, projetos e cursos complementares, dentre eles, se destacam autores como surgiram no país com objetivo de desenvolver a área, Jenniffer Preece, Heloisa Rocha, Maria Cecilia Baranauskas visando, principalmente, consolidar a usabilidade, e Ben Shneiderman. acessibilidade e experiência do usuário. Em ambas Este currículo foi divulgado em 2007 no XV Workshop instituições as disciplinas apresentam-se com alto grau de sobre Educação em Computação e apresenta uma proposta importância e aplicação os Critérios Ergonômicos propostos para aplicação em disciplinas de IHC [6]. por Scapin e Bastien [1][3] para que tanto a atividade de projeto quanto a de avaliação da usabilidade da IHC sendo No próximo capítulo será apresentada uma pesquisa sobre desenvolvida sejam considerados. disciplinas de IHC em duas instituições de ensino brasileiras. Os Critérios Ergonômicos são apresentados após introdução dos conceitos de usabilidade, em outras palavras, os IHC NAS INSTITUIÇÕES PESQUISADAS critérios são mostrados como forma de apoiar projetos e Inicialmente deve-se destacar que as recomendações avaliação de sistemas interativos para que os mesmo anteriormente apresentadas e abordadas em [6] é venham a ter altos níveis de usabilidade [8]. A seguir serão rigorosamente cumprida nas disciplinas de IHC das IES explicados os conceitos e critérios que compõe os Critérios estudadas neste trabalho. Assim, esta pesquisa apresenta um Ergonômicos. estudo realizado em duas instituições de ensino superior (IES) brasileiras com objetivo de analisar como é Critérios ergonômicos propostos por Bastien e Scapin ministrado o conteúdo da área de IHC em sua grade Os Critérios Ergonômicos foram criados por Dominique curricular. Scapin e Christian Bastien em 1997 [8]. Tais critérios podem ser definidos como diretrizes ou boas práticas para As duas instituições escolhidas foram: A Universidade de desenvolvedores de interfaces aplicarem tanto no projeto São Paulo, mais especificamente, o campus da Escola de quanto na avaliação da usabilidade das IHCs a fim de sejam Artes, Ciências e Humanidades (EACH) na cidade de São elaboradas interfaces ergonomicamente corretas. Tratam-se Paulo; e a Faculdade de Educação, Administração e também de qualidades mínimas que um sistema interativo Tecnologia de Ibaiti (FEATI) no estado do Paraná. 23 deve apresentar como forma de auxiliar um aplicativo a 6. Homogeneidade/consistência: De forma simples atingir altos índices de usabilidade [3]. e resumida este critério defende o padrão das interfaces, situação na qual códigos, denominações O principal objetivo dos critérios ergonômicos é formatos e procedimentos são mantidos de uma proporcionar o aumento da sistematização no interface para outra. Design´s que apresentam estas desenvolvimento. Entende-se sistematização como a características evitam que usuários apliquem capacidade de que vários profissionais ao realizarem seus procedimentos desconhecidos ou utilizados em processos de avaliação empregando este recurso cheguem a outros sistemas/interfaces em locais inadequados; resultados idênticos ou bastante próximos. Este é um dos maiores problemas de avaliações efetuadas por especialistas 7. Significado de Códigos e Denominações: Refere- [1]. Segundo Morandini [3] apud Scapin 1997, os autores se a códigos, termos e informações apresentadas provaram que os critérios são completos (abrangendo todos na tela e sua relação com o contexto apresentado. os guidelines), distintos (independentes um do outro) e Códigos e termos não significativos podem levar aplicáveis (usáveis em diferentes situações). A completude usuários a cometer erros, da mesma forma, a e abrangência dos critérios e a capacidade de aplicação dos aplicação correta deste critério facilita o mesmos em diversos domínios do curso são os principais aprendizado e localização de informações; motivos da escolha deste sistema de qualidade como 8. Compatibilidade: Trata-se da capacidade de um fundamentos básicos das disciplinas. sistema interativo de se adequar de maneira correta Para atingir o objetivo de estabelecer práticas para a seu contexto, principalmente ao seu usuário aplicação em sistemas interativos os critérios ergonômicos (idade, tarefas, acessibilidade), tarefas (requisitos foram divididos em oito critérios principais são eles [1]: de sistemas) e ambiente (sistemas operacionais). 1. Condução: Este critério refere-se a qualidade da IHC como disciplina na EACH interface em conduzir os usuário, aconselhando, Na EACH, a disciplina de IHC é lecionada em conjunto orientando, informando e conduzindo em suas com a disciplina de Análise e Projeto de Sistemas, sendo atividades. Recursos convidativos, mensagens, inclusive parte do nome da disciplina que de acordo com organização de conteúdo fazem parte da condução; [9] se chama Análise, Projeto e Interação Humano 2. Carga de Trabalho: Define o software Computador. Dessa forma, todo o processo de análise e confortável em que tarefas repetitivas e intensas projeto dos ambientes a serem estudados e/ou são tratadas pela interface de forma a economizar desenvolvidos pelos acadêmicos passa pela conceituação e recursos cognitivos e ações físicas do usuário. aplicação dos Critérios Ergonômicos [1][3] para que sejam Rótulos pequenas e baixa densidade informacional elaborados os sistemas interativos associados. Ainda, fazem parte deste critério; atividades importantes na concepção e implementação das IHCs, como a Análise de Requisitos e os protótipos 3. Controle Explicito: Refere-se a sistemas implementados são analisados não apenas sob a ótica da obedientes, ou seja, tarefas críticas que podem IHC em si própria, mas também considerando-se todas as comprometer a integridade das informações devem características que envolvem a concepção do software. ser executadas somente após comando do usuário. Tarefas longas e sequenciais devem prover A disciplina de IHC é ministrada para os acadêmicos do recursos para acionamento ou interrupção pelo curso de SI da EACH no 5o semestre (3o. ano) sendo que usuário assim como possibilidade de interrupção são 3 turmas com 57 alunos em média por turma: duas de qualquer tarefa acionada acidentalmente; turmas no período noturno e uma no diurno. Apesar de existir uma diferença entre os perfis dos acadêmicos do 4. Adaptabilidade: Característica esperada de período diurno com relação aos do noturno, as expectativas sistema com publico vasto e variado. e anseios para com esta disciplina têm se apresentado como Normalmente uma única interface não consegue muito similares pelos acadêmicos de ambos os períodos. atender a necessidade de todos os tipos de usuário, Assim como na FEATI, o conteúdo da disciplina é necessitando portando, diversas maneiras de estabelecido de forma a permitir uma introdução ao tema de realizar uma mesma tarefa; IHC e um desenvolvimento evolutivo da disciplina, ou seja, 5. Gestão de Erros: Define o sistema seguro, ou o conteúdo ministrado está diretamente relacionado com o seja, aplicações devem evitar que o usuário cometa conteúdo anterior e o próximo, por exemplo, projeto de erros que comprometam informações, envolvam interface está relacionado com usabilidade e critérios perda de dinheiro ou coloquem pessoas em risco ergonômicos (estudados anteriormente) da mesma forma de vida. Atividades como prevenção, avisos claros que está relacionado com a avaliação da interface (estudado e auxilio na correção de possíveis erros estão entre posteriormente). O programa de disciplina envolve: as atividades propostas por este critério; • conceitos iniciais de IHC, aplicações e custo benefício; 24 • usabilidade; Aulas práticas auxiliam a execução de atividades explicadas em sala de aula, por exemplo, projeto e implementação de • critérios ergonômicos; interfaces ou avaliação de interfaces utilizando ferramentas • componentes de interface; de apoio como Visual Studio [11] para desenvolvimento e ErgoList [12] para apoiar a avaliação por listas de • projeto de interface; verificação. • implementação de interface; e Dado o crescimento do desenvolvimento para dispositivo móvel, na FEATI, atualmente o conteúdo ainda é pouco • avaliação de interface tratado devido, principalmente, a pouca quantidade de aulas A maioria dos sistemas estudados e desenvolvidos nesta disponíveis para as atividades. Isso também se deve ao fato disciplina se focam no desenvolvimento de aplicativos de que tal disciplina é conduzida no 2º semestre do curso e interativos com foco em aplicações web. Dado o os acadêmicos ainda não possuem condições de crescimento do desenvolvimento para dispositivo móvel, na implementar sistemas mais complexos e que, portanto, EACH, a partir do semestre anterior, procurou-se abordar e requisitem melhores padrões de qualidade na IHC. Assim, o estimular projetos e implementações para esses conteúdo para dispositivos móveis é tratado, na maioria das dispositivos, principalmente nas turmas do período noturno. vezes, com trabalhos extraclasse para os alunos. Entretanto, os alunos recebem sólida base para aplicação de padrões de Em ambas as IES analisadas, os tópicos que despertam qualidade em IHC nas atividades em semestres posteriores maior interesse dos alunos são: o projeto, implementação e em que o desenvolvimento para dispositivos móveis é avaliação da usabilidade da IHC. Estes assuntos despertam tratado com detalhes. maior curiosidade e atenção por parte dos alunos principalmente porque abordam ampla parte prática da aula. O fato de ser uma disciplina teórica-prática desperta grande interesse dos alunos o que implica em grande empenho dos Dado que esta disciplina é conduzida no 5º semestre do mesmos para realização das atividades e baixa taxa de curso, acredita-se que os acadêmicos já possuam a reprovação. Nos últimos 2 anos somente dois alunos foram capacidade de desenvolver sistemas de maior complexidade reprovados gerando uma taxa média de um aluno por ano. e qualidade, principalmente no concernente à IHC. Isso proporciona um grande interesse dos acadêmicos com Após o desenvolvimento os trabalhos são trocados para que relação à IHC sendo desenvolvida. outros acadêmicos avaliem os trabalhos de seus colegas. IHC como disciplina na FEATI DISCUSSÃO DOS RESULTADOS Nesta IES a disciplina ainda tem o nome de Interface Acreditamos que nas duas IES a disciplina de IHC tem forte Homem-Máquina e é ministrada no segundo semestre do apelo para os acadêmicos e é considerada como uma das curso, ou seja, no primeiro ano. A disciplina é obrigatória e disciplinas de maior interesse e importância, uma vez que é realizada com uma carga mensal de quarenta horas aborda um dos aspectos fundamentais do curso: a interface divididas em duas horas semanais de aula. Devido ao fato com o usuário e o modo como ele se comporta ao utilizar os de ser realizada no começo do curso a média de alunos por sistemas desenvolvidos. turma é de 25 a 30 alunos por semestre, número Embora aplicadas em semestres diferentes a disciplina de relativamente alto na FEATI levando em consideração o IHC tem fortes semelhanças entre as duas IES mostrando baixo número de alunos nas turmas (média de 35 no inicio e que ambas seguem tanto o Currículo da SBC [7] quanto 10 no final do curso). estão dentro da proposta feita por Silveira e Prates [6]. A disciplina aborda com forte apelo o processo de O fato de ser ministrada em semestres diferentes nas IES desenvolvimento de interfaces e dispositivos interativos estudadas, as disciplinas de IHC buscam atingir utilizando recursos como protótipos, bainstorming¸ e listas expectativas diferentes. de verificação. Após apresentação do conceito de usabilidade, os Critérios Ergonômicos [1][3] são Na FEATI, assim como na EACH, o principal objetivo é apresentados e definidos como base para as atividades de desenvolver o aluno nos principais conceitos de interface projeto, implementação e avaliação de IHC. Componentes fazendo com que o mesmo conheça a importância da de desenvolvimento de interfaces (caixas de texto, caixas de camada de interação entre o sistema computacional e o combinação, etc) são ensinados para serem utilizados nos usuário, seus impactos e custo benefício. Por ser ministrada trabalhos. São apresentados, também, conceitos e técnicas no 2º semestre, o principal objetivo da disciplina é que os de levantamento de requisitos de interface, entrevista com alunos entendam, os conceitos, os tipos, a importância e o usuário, etnografia e prototipação. A avaliação da custo beneficio da IHC e como um projeto bem usabilidade é tratada de forma detalhada apresentando implementado e avaliado pode levar ao sucesso do conceitos de avaliação por listas de verificação e testes de aplicativo de forma geral. O entendimento da necessidade usabilidade como observação de usuários, verbalização e dos usuários é outro tópico buscado pela disciplina e que, monitoramento por logs. na maioria dos casos, é alcançado com sucesso na maioria 25 dos alunos. Entretanto, não é cobrado dos alunos o especificamente, em empresas de desenvolvimento de desenvolvimento de aplicações avançadas. software na qual os alunos aplicam conceitos discutidos durante o curso em projetos, desenvolvimento e testes de Na EACH esta disciplina é ministrada no 5º. Semestre interfaces para sistemas computacionais. Na EACH, além letivo. Assim, dado que os acadêmicos já possuem uma boa do mercado de trabalho, os resultados podem ser visto nos experiência no desenvolvimento de sistemas, o foco grupos de pesquisa, mais especificamente, grupos de principal desta disciplina é o projeto e implementação de iniciação cientifica e mestrado no qual alunos atuam em um sistema informatizado. Isso se deve também ao fato de pesquisa e desenvolvimento de novos recursos para área de que a análise e projeto dos sistemas são apresentados na IHC. mesma disciplina. Dessa forma, espera-se que os acadêmicos consigam realizar as principais etapas da REFERENCIAS modelagem, implementação e validação dos sistemas. No 1. Cybis, W. A., Betiol, A. H., Faust, R, Ergonomia e contexto da IHC, os conceitos de projeto e avaliação da Usabilidade: conhecimentos, métodos e aplicações, 2ed. usabilidade são largamente apresentados e desenvolvidos. , São Paulo, Novatec Editora(2010). A Tabela 1 apresenta, de forma resumida, uma relação de 2. Medeiro, F. P. A, Ensino Integrado de IHC em um atividades e tópicos apresentados neste capítulo da EACH e Curso Superior de Tecnologia, Anais do XXVII da FEATI. Congresso da SBC, XV Workshop sobre Educação em Computação (2007). Tabela 1: Dados das disciplinas de IHC das instituições EACH e FEATI. 3. Morandini, M. Ergo-Monitor: Monitoramento da Usabilidade em Ambiente Web por Meio de Análise de Tópico EACH FEATI Arquivos de Log. Tese (Doutorado),| Universidade Federal de Santa Catarina, 2003. Disciplina de IHC exclusiva Sim Sim 4. Nielsen, J. Usability Engeneering. [S.l.]: Morgan Semestre de aplicação da 5º 2º Kaufmann, 1993. disciplina 5. Preece, J, Rogers, Y, Sharp, H, Design de interação: Carga Horária Semestral da 80 aulas 40 aulas além da interação humano computador; trad. Viviane disciplina Possamai, Porto Alegre, Bookman( 2005). 6. Silveira, M. S., Prates, R. A. Uma Proposta da Carga Horária Semanal 4 aulas 2 aula Comunidade para o Ensino de IHC no Brasil, Anais do Quantidade Média de alunos 57 25 XXVII Congresso da SBC, XV Workshop sobre Educação em Computação (2007), 76-84 Tópico de Maior interesse Projeto e Projeto, avaliação Implementação 7. SBC(1999). Sociedade Brasileira de Computação. e avaliação Currículo de Referência da SBC para Cursos de Graduação em Computação e Informática. Proposta Forte apelo para Sim Não versão 2003 disponível em COLOCAR LINK, acessado dispositivos móveis em 15/08/2012. Acreditamos que, de forma geral, independentemente do 8. ISO9241. Ergonomic requirements for office work with período que esta disciplina seja ofertada, o interesse pela visual display terminals. disciplina de IHC é bastante forte em ambas as IES e a 9. Escola de Artes, Ciências e Humanidades da aplicação dos Critérios Ergonômicos [1][3] tem sido muito Universidade de São Paulo www.each.usp.br. acessado importante para a formação dos acadêmicos. em 18/08/2012. Um maior interesse por considerações relacionadas às 10. Faculdade de Educação, Administração e Tecnologia de técnicas de programação relacionadas à implementação das Ibaiti. www.feati.com.br acessado em 18/08//2012. IHCs é naturalmente observada pelos acadêmicos da EACH 11. Visual Studio. www.microsoft.com/visualstudio. pelo simples fato de que esta disciplina, nesta IES, é Acessado em 27/08/2012. conduzida no 5º semestre letivo, enquanto que na FEATI o mesmo ocorre no 2º semestre. 12. ErgoList. www.labutil.inf.ufsc.br/ergolist. Acessado em 16/08/2012. De forma geral, os resultados da disciplina podem ser observados nos alunos das duas IES em atividades pós 13.Rocha, H. V. da; Baranauskas, M. C. C. Design e curso como estágio e no mercado de trabalho, mais Avaliação de Interfaces Humano-Computador. [S.l.]: NIED/UNICAMP, 2003. 26